同一辖区保教费应采取相同的收取方式，一般按月或按学期（参考当年辖区小学校历执行）收取，鼓励按月收取。幼儿园不得在幼儿注册前或跨学期（月）收取保教费。保教费原则上在秋季学期（9月份）调整，并执行“新生新办法，老生老办法”。“新生”指调整收费标准年度秋季学期（9月份）新入园就读的幼儿（含插班幼儿），其余幼儿为“老生”。

幼儿园在寒暑假（参考当年辖区小学校历）、周六、周日及国家规定的公众假期继续对幼儿提供保育教育的，保教费可在平时收费标准的基础上上浮不超过50%。假期与学期交叉月份，保教费不得上浮。

幼儿园保教费退费均按当月在园天数（按自然月法定工作日计算）计退。

当月在园天数0-4天（含4天，向下取整天数，下同）的，按保教费缴费额的80%退还；

超过4天但在当月法定工作日一半及以下的，按保教费缴费额的50%退还；

超过当月法定工作日一半的，不退还所缴保教费。

因公共卫生事件、自然灾害等不可抗力因素，幼儿园须按要求全班或全园停课2天及以上的，幼儿园应计退停课天数所缴保教费的50%。

因园方原因造成停课的，幼儿园应按实际天数退还保教费。

因幼儿园刊登、散发虚假招生简章（广告）或其他违反国家规定的行为造成幼儿退园的，幼儿园应全额退还所缴保教费，造成幼儿损失的应依法承担赔偿责任。