一面锦旗,一种激励!佛山市住房公积金管理中心真情服务获点赞
佛山公积金 2024-10-10 17:54

9月29日,佛山市住房公积金管理中心三水管理部收到了来自缴存职工谢先生、黄女士的一面锦旗,上面写着“热心为民 为民解忧”,表达了对窗口工作人员的深深感谢和高度认可。

据了解,黄女士因着急办理公积金提前还贷业务,于是来到佛山市住房公积金管理中心三水管理部办事大厅咨询办理业务。窗口工作人员徐伯韬了解黄女士需求后,积极与贷款管理科沟通,并现场帮黄女士解决了问题,成功办理提前还款业务。黄女士表示,原本以为业务会很繁琐,没想到这么快就办完了,真是一次非常好的服务体验。

近年来,佛山市住房公积金管理中心深入开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,在规范流程、提升效能、优化服务等方面狠下功夫,让缴存职工享受更加优质、高效、便捷服务,得到群众广泛好评。 接下来,管理中心将继续秉持优质高效的服务理念,切实转变工作作风,践行公积金服务标准,不断提升窗口服务质效。