喜报!三水交警车管所获全国一等荣誉
三水发布 2024-10-05 11:30

近日
公安部通报全国各地各级车辆管理所
等级评定结果
三水交警车管所再次成功上榜
“全国一等县级车辆管理所”名单
此次上榜意味着
三水交警车管所已连续16年第8次获此殊荣
是全省最早获此荣誉的县级车辆管理所之一

下来,让我们走进三水交警车管所

看看连续16年8次被评为

全国一等县级车辆管理所”的背后

有何秘诀

01
深化“放、管、服”改革

三水交警车管所努力建设堡垒型、服务型、创新型基层车管所,以群众满意为标准,不断提升为民服务水平,近年来先后获得“全国公安机关成绩突出集体”“广东公安交警系统党建带队建示范单位”“全省优秀公安基层单位”等荣誉称号,各项服务工作走在全市乃至全省的前列。

01

积极落实公安部多项公安交管服务群众服务发展便利措施

1

全面落实取消二手车限迁政策,对符合国五排放标准全国范围内的小型非营运二手车取消迁入限制,继续执行“珠江三角洲区域内在用国五排放标准轻型汽车可以互迁”政策,符合环保部门公布的国五排放标准的珠三角区域内所有在用的轻型汽车都可以互迁;

2

实行二手小客车转让登记“一证通办”,群众可凭居民身份证“一证通办”小微型非营运载客汽车转让登记、住所迁入业务,无需再提交暂住地居住证明;

3

设立军人服务专窗,为军人提供换领大型货车驾驶证服务,更好服务保障退役军人就业从业;

4

针对老年人群体推出“交管12123”APP老人版,通过增设大字体、大按钮页面展示,优化“补换领证件”“违法处理”等高频业务功能和界面,为老年人提供网上办事便利服务;

5

增加“交管12123”APP网上变更满分审验教育地功能,群众无需到原申请地现场办理变更手续,为群众异地办理及客货运输驾驶人异地工作需要提供便捷;

6

推行电子检验标志网上推送提示,对免检车辆向车主推送提示消息,经申领后发放检验标志电子凭证,无需单独申请,简化流程。

02

推进中型以上载客汽车登记业务下放试点工作

三水交警车管所推出大中型载客汽车登记办理服务,区内客运企业、事业单位可以不用往返市车管所即可在本地办理大中型客车的注册、转让、变更登记等业务。

自措施开展以来,共办理大型客车注册登记33辆,变更登记20辆,大大节约了成本和时间,为企业发展保驾护航。

03

推出“办不成事窗口”服务

为进一步提高为群众办实事工作效率,根据受理群众“疑难杂症”的典型案例,结合交警部门“一号窗口”工作,车管所推出“办不成事窗口”服务,对车驾管的16种驾驶证和8种机动车疑难杂症业务统一专窗办理,按照指引逐级解决,真心诚意地为群众办实事、解难事,“让群众满意”的承诺落到实处。

02
升级硬件配套设施

三水交警车管所始终坚持以服务群众为中心,以群众满意为标准,切实加强队伍建设,内强素质,外树形象,通过不断加大硬件投入,全面提升服务水平,主动协调形成合力,提高群众体验感、便利感,全力打造亲民惠民、规范高效、廉洁公正的车管所,促使辖区道路交通安全水平不断提高。

01

建设小汽车全科目考场

全科目考场于2020年1月正式投入使用,全科目考场的应用打破了我区考生跨区考试的历史,自全科目正式投入使用后,每日接待考生超千人,有效缓解了我区考生待考时间长、考试预约难、异地跨区考试、考生数量积压等难题。

02

建成机动车智能查验场

2021年10月,全市五区首个智控“通道式”查验场在三水车管所云东海服务大厅正式落成,每日接待查验车辆130余辆,将群众注册、转移登记机动车所需要时间从原来的约3小时大幅缩短至1小时以内。

03

打造多功能服务大厅

将交警大队服务大厅改造成一个“党建+服务体验+悠闲式”的主题服务大厅,新建有12123互联网体验区、影视宣传区、自助售卖机、手机充电等设施的便民互动体验悠闲区域,并开设70周岁以上群众服务专窗、“三力测试”专用考试室等,最大限度满足群众使用需求。

04

开展系列满意警务活动

三水交警车管所以群众满意为导向,各业务窗口设置服务评价渠道,抽调专人专门回复跟进群众举报、投诉、咨询件,以“三个第一”:第一时间响应、第一时间回访、第一时间整改,确保每一宗咨询或投诉得到满意答复,不断提高群众对交警工作的满意度。

今年以来,车管所接受到的群众投诉咨询数量大大缩减,提高了窗口服务质量,受到群众好评。

03
推进摩托车全科目系统评判考场建设

按照上级的部署要求,三水公安主动作为、攻坚克难,积极推进摩托车全科目系统评判考场建设工作,摩托车全科目系统评判考场于今年8月8日正式启用对外服务群众,我区是全省6个试点建设城市中首批投入使用的县区

为加强摩托车全科目系统评判考场的建设

提升市民体验感

三水交警车管所严格把好“三关”

01

把好“纪律关”

三水交警车管所通过纪律教育等方式,进一步增强考场工作人员的法纪意识,杜绝各类违法违纪情况;

02

严守“驾考关”

三水交警车管所通过定期开展集中考试,不断提高考试岗人员的业务水平和监督管理水平,全力以赴让每位考生“质量过关”“技术过关”,从源头上夯实全区道路交通安全基础;

03

坚持“服务关”

三水交警车管所以创建全国优秀县级车管所为契机,深化公安交管“放管服”改革,不断优化考场各项便民服务供给,切实提升广大群众驾考体验。

该考场正式启用后

可为群众提供摩托车考试全科目

一次预约、连续考试、当日发证

“一站式”驾考服务

至此,我区所有驾考人工评判形式

正式退出历史舞台

小型汽车和摩托车驾驶人考试

全面进入电子评判时代

驾驶证申领更加公平、公正、公开


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来源:三水公安

编辑:佛山新闻网 严婉明

审校:宋扬、朱静仪、闵莘、朱广晖
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