在活动页面内

找到并点击“家电补贴资格申请”按钮

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在“我的申请”页面查看发券状态

若显示“发券成功”

则表示已成功领取补贴资格

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同时

消费者可在补贴资格申请页面

下拉找到“活动商户名录”

点击即可查询参与活动的商家

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如有需要解绑，消费者首先需要定位至领券时的所在地市，进入该地市家电以旧换新领券页面，再进入操作页面进行资格解绑。操作如下：

点击我的申请→进入申请记录→选需解绑资格查看详情→点击退资格

注意事项：

参与家电以旧换新活动后，如若消费者想退货，可在退货期限内向商家提供购物商品及购物发票，与商家达成一致后进行退货。

注意事项：在资格有效期内退货，系统会退还补贴资格；超过补贴资格有效期退货，视作补贴资格已使用，无法退回补贴资格。