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排污管堵了邻里关系?乡贤调解员来疏通!近日,芦苞镇四联村民委员会调解委员会成功调解一宗邻里纠纷。

案情简介

2024年8月12日,芦苞镇四联美西村李某甲向村委会反映,李某甲房屋旁的村公共沟渠被邻居刘某乙挖空后埋了大排污管。目前施工到一半,由于管道的另一端被前方的邻居李某丙用墙完全堵住,未完成全面接驳。对此,李某甲担心刘某乙房子建好后管道排污泄漏在自家旁无法排去,且排污管泄漏物渗透的味道会进入自家房子,遂向四联村委会寻求帮助。

调解过程

得知李某甲的顾虑后,四联村委会人民调解委员会乡贤调解员钱勇棠当即出发到四联美西村李某甲的家附近。调解员了解到,刘某乙家的排污管道原本走向是不经过李某甲和李某丙的房屋,但在实际施工过程中可能由于某些原因,刘某乙改变了排污管的埋藏方向,并且在没有提前告知李某甲、李某丙该排污管需要通过两家旁边的村公共沟渠情况下开展施工工作,引起了李某甲、李某丙的极大不满。李某甲、李某丙为了避免刘某乙的排污管经过自己的房屋,遂分别在自家房屋边围起一面墙。
乡贤调解员钱勇棠在对情况有了大致了解后,为确保调解工作的公正性,遂电话联系四联美西村村民小组长来到现场,并请村民小组长将当事人刘某乙和李某丙一同叫至现场,以便更为全面地了解整个矛盾纠纷的来龙去脉。村民小组长抵达现场后解释称,刘某乙房屋原本的排污计划并非经由该沟渠,原因在于房屋管道的源头地势较低,而排污尽头地势较高,这不符合客观规律,所以才更改了排污计划。同时,村民小组长还表示该沟渠是村中的公共沟渠,可以将排污管道埋藏在其中。听完村民小组长的解释,李某甲及其家属极为不满,理由是李某甲的房屋地处低处,若管道被堵塞,刘某乙继续排污,污水将会严重泄漏至李某甲的一楼,对李某甲的生活造成极大影响。他们要求村民小组长责令刘某乙停止埋管并恢复沟渠原状。然而,村民小组长指出,该沟渠为村中的公共沟渠,允许埋藏管道。若贸然禁止埋管,只会让刘某乙家完全无法排污,可能会进一步加剧矛盾冲突,所以不能偏袒任何一方,这些情况需要双方协商解决。
半小时后,刘某乙来到现场。李某甲夫妻强调,刘某乙事先未与他们及李某丙进行沟通交流,刘某乙则声称,此沟渠为村里公共所有,她无需向任何人提前报备。随着话语音量不断提高,矛盾双方情绪越发失控,还提及以前的纠纷与争执,一时间现场气氛紧张激烈,调解现场陷入混乱。调解员见状,连忙劝说在场当事人将焦点置于当下的矛盾事件上,趁着人齐先解决当下最主要的问题。随后,众人一同来到沟渠施工点旁查看,发现刘某乙的排污管目前只埋了一半,还未延伸至李某丙的屋子,暂时处于李某甲房屋墙壁旁边,然而,目前排污管延伸处皆被筑起的墙壁堵死,无路可走,将来必然无法排污。
调解员钱勇棠巧妙运用“逆向求助法”这一调解技巧,向李某甲和李某丙分析道:就目前情况来看,刘某乙无法完成排污管埋藏工程,待其房屋建成后,若无法通过排污管道进行有效的污水排放,将会存在严重的排污隐患,极易激化矛盾,对邻里相处也会带来极大的不便。所以,最好的办法是让出一条通道位置,让刘某乙埋藏排污管,以实现大家共同的便利。李某甲夫妇听后觉得颇有道理,开始深思将来可能产生的影响,他们不仅考虑到对自己房屋的影响,也开始思索以后的邻里关系。思考片刻后,李某甲向调解员表示,自己也不想把事情弄得太复杂、不想与邻居的关系闹得太僵。李某丙也表示愿意做出退让。最终,各当事人与村民小组长协商,决定让出一个通道,让刘某乙埋藏排污管。

调解结果

经过调解,李某甲、刘某乙、李某丙三方达成了如下一致意见:李某丙在其已经砌好的围墙上先凿出一条通道,供刘某乙埋藏排污管,刘某乙埋藏的排污管需在经过李某丙房屋后,再引导进入村中集体排污渠。在刘某乙房屋排污新渠道挖好之前,刘某乙不得擅自提前排污,必须等全部准备工作完成后,方可埋管并开始排污。若该排污管对李某甲的房屋产生气味或造成污染泄漏,刘某乙要做出相应赔偿并妥善解决问题。此外,刘某乙日后若有任何工程会影响到李某甲和李某丙,必须提前告知。

案例点评

在农村,邻里纠纷频繁发生,其根源往往在于缺乏沟通和理解。在此次事件调解前,当事人的行动都是不经通知的,这是对利益相关者的忽视与不尊重。若能提前告知,对方往往会给予更多的谅解。调解员敏锐地抓住了事件主角对日后关系和利益的重视心理,成功化解了矛盾。通过将关注点放在当下和未来,打破了三方互相猜忌和不信任的心理,让矛盾纠纷中心的人放下过去的成见,为大家创造了和谐相处的契机。
温馨提示
有矛盾纠纷,记得找就近的调解组织。排查化解快一步,不让矛盾纠纷进一步。


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来源:芦苞镇司法所
编辑:佛山新闻网 黄敏玲
审校:朱广晖、闵莘、卢颖蓝、赖博彬、罗骥、邓志君


