
在禅城区的天福养老社区,总能看到一个忙碌的身影,用心照顾着这里的每一位长者,她常将笑容挂在嘴边,就像一道温暖的阳光,照耀在养老社区的每个角落,她就是天福养老社区护理部主任刘翠朝。
2014年,还在医疗单位工作的刘翠朝看着年迈的父母一天天变老,想着自己也会有老的一天,但现在的年轻人都很忙没时间照顾父母,于是她萌生了用自己的医疗技能为老年人服务的想法,希望有那么一个机构,老人们在那里既能得到细致的日常起居照顾,又能享受到专业医护人员的护理。刘翠朝一直等待着机会达成所愿,终于在2020年,她怀着一颗炽热的心来到了天福养老社区。

刘翠朝看望慰问住院老人


进入天福养老社区后,刘翠朝主要负责认知症老人和失能老人的护理工作。认知症老人是一个特殊的群体,他们健忘、易怒,甚至有些认知严重的无法与人正常交流,与其他老人相比,护理人员需要更多的专业素养和耐心。她深知任务艰巨,但依然接过重担,勇往直前。
院内有位患有认知症的老人张叔,他认知模糊,经常随地大小便,刘翠朝每次都认真细致地跟护理员一起帮老人清理擦洗干净。张叔经常狂躁易怒,不时还会破口大骂,每当这时,她总是耐心地安抚他,与他聊天,组织娱乐活动疏解老人焦躁情绪。
经过长时间的悉心照料和心理支持,张叔现在能叫出刘翠朝的名字,这让家属都非常惊奇。对于张叔而言,他的潜意识里或许已经把她当成了自己最值得信任的人,他感受到了被照料与呵护。看到张叔一天天变好,刘翠朝心里也满是开心和感动。


刘翠朝在老人们心中是一位备受尊敬的大家长。她带领团队精心照料着超过270位老人,确保他们的生活能获得悉心照料。暖心的服务赢得了家属点赞,还多次获赠锦旗。
院内有一位老人叫吴叔,他此前因中风导致身体机能迅速下降,从有能力自理到不能自理,吴叔的心理承受着巨大的压力,加之家属又不在身边,吴叔开始自暴自弃,不愿意医疗介入,也不接受康复训练。
刘翠朝看在眼里,急在心里,中风后的康复期非常关键,一旦放弃患者可能就得长期卧病在床。于是她迅速联系吴叔家属和院内的医生、社工想办法开导吴叔,但老人谁的话都不听,无论是谁来劝都把人赶走。她又让院里有相同经历的老人去劝说,这下吴叔不好意思赶人出门了,慢慢地开始接受医护介入,参加各类康复活动。
在后期康复过程中,她每天帮其监测血压、心率,每天与远在外地的老人家属保持沟通、协助医生调整用药,在她的精心照料下,吴叔现在已经可以使用助行器自行走一段路,精神面貌也好了很多,为此吴叔和家属还专门送来了锦旗以表达谢意。


从事养老护理工作以来,刘翠朝始终没有忘记初心,怀着对生命的敬畏与爱意,用专业的照护技能和温情的陪伴守护身边每一位老人,源源不断为院内老人健康安全、身心幸福贡献自己的“光和热”。她常说:“家家有老人、人人都会老,我们要将心比心,以心换心,真心把老人当作自己的父母,诚心诚意为老人服务。”
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