会上，区志愿者联合会副会长关婉飞向参会的志愿服务队代表解读了《高明共青团关爱帮扶重点未成年人的工作方案》等文件，介绍了团区委关爱帮扶重点未成年人的工作内容，以及近期12355志愿服务队活动的开展情况。

座谈会上，各志愿服务队的代表介绍了所在团队在未成年人权益保护方面所做的工作以及遇到的问题。各志愿服务队围绕未成年人权益保护，组织开展了送课下基层、公益夏令营、结对帮扶、走访慰问等系列活动，用志愿服务的力量护航未成年人健康成长。

暑假期间，团区委、区志愿者联合会积极链接社会资源，组织开展系列护航活动共90场，包括青心护航暑期成长小组活动、“12355护航课堂”、青少年公益研学活动，半留守儿童结对帮扶等，服务青少年超1500人次。通过系列志愿服务活动，丰富未成年人暑期生活，切实维护未成年人权益，为未成年健康成长提供有力支持。

新学期，团区委、区志愿者联合会印制3万多份12355宣传海报和书签，在全区17所中学、中职开展12355青少年服务热线宣传，提高12355青少年服务热线在青少年群体中的知晓率，拓宽青少年寻求帮助的途径。

会上，区委社会工作部党建和社会工作股股长黄慧文针对当前未成年人权益保护工作中存在的薄弱环节，如心理健康问题、留守儿童及困境儿童关爱问题等，建议各志愿服务队发挥专业优势，做深做实未成年人权益保护志愿服务工作，打造各具特色的青少年服务品牌。

团区委副书记刘杨肯定了各志愿服务队在未成年人权益保护方面所做的工作，并对广大志愿者的付出表示感谢。他建议，各志愿服务队既要结合本服务队的资源优势，错位开展未成年人权益保护工作，避免服务扎堆；又要加强沟通交流，做到信息共享资源共享，形成未成年人权益保护的工作合力。同时，鼓励各志愿服务队要广泛链接社会资源，凝聚各领域社会力量，共同参与未成年人权益保护工作。