“枫桥经验”丨一个网约车司机的好去处,你知道吗?


网约车司机王大牛在遭遇一起交通事故和乘客投诉后,陷入了困境。他的车辆需要维修,而肇事司机拒绝支付停运损失费。同时,一位失恋的女乘客投诉他性骚扰,导致他失去了平台的派单。一筹莫展下,王大牛的一位朋友向他介绍了一个网约车司机的好去处……
到底是哪里?最终能否解决王大牛的困境?请戳视频——
原来他们要去的是由党委政府领导、部门联手打造的网约车党群服务中心。
王大牛发现在这个党群服务中心可以享受到多种免费便捷的服务,并通过党群服务中心设立的网约出行纠纷人民调解委员会,免费帮助他与肇事司机达成了和解,获得了应得的停运损失费。调解员还通过车内视频证实了他的清白,让他恢复了网络接单资格。上述调解结论还进行了线上司法确认,使其权益得到快速有效有力落实,王大牛深感欣慰,他连连称赞这个网约车党群服务中心真的是网约车司机的娘家人、贴心人。

此剧通过真实的案例加实景展示,描述了南海区司法局在落实新就业形态职工矛盾纠纷多元化解工作方面的积极探索,也是“枫桥”经验南海样本的具体案例与实践。
随着新业态经济蓬勃发展,新的就业空间不断拓展,大量新就业形态由此孕育。与此同时,一些新就业形态领域矛盾纠纷也随之产生:雇主责任难以落实、保险覆盖范围不全、劳动条件随意变更……
党的二十大报告及《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》都对做好新就业形态劳动者权益保障工作提出明确要求。
对此,南海区司法局在党委政府和上级司法行政部门的领导下,着力创新新就业形态领域多元矛盾纠纷化解机制,联动区人社局、法院、区行政服务中心、区总工会等部门资源,调动企业的积极性,在新就业形态企业内部设立人民调解组织,就新就业形态的职工权益保障进行有益的探索和创新,促进新就业形态职工权益保障和企业效益同频共进。



