成功打造4家网红粤菜店!顺德首个粤菜餐饮服务标准化试点高分通过考核验收!
佛山市场监管 2024-08-30 20:00

近日,佛山市市场监督管理局组织专家对佛山市顺德人家酒店管理有限公司承担的“佛山市粤菜餐饮服务标准化试点”项目开展终期考核验收。

来自广东省标准化研究院、广东省餐饮服务行业协会等相关行业的5名资深专家组成考核专家组,对该项目开展了评估考核,经现场质询、答辩和集体评议,专家组认为该项目完成了试点工作的各项任务,评估得分94.5分(90分以上为优秀等级),高分通过终期考核验收,是顺德首个通过考核验收的粤菜餐饮服务标准化试点项目。市、区市场监管局和佛山市顺德人家酒店管理有限公司有关负责人出席了考核验收会议。

专家组先后听取了试点工作总结报告、质询,参观了顺德人家的大堂、包厢、后厨和研发中心,并对验收材料进行了审核。

据介绍,该试点项目实现了粤菜餐饮服务四大特色,通过运用标准化的管理模式,将质量管理体系、职业健康安全管理体系、售后服务管理体系和粤菜餐饮服务试点建设结合,有效地提高了粤菜餐饮服务质量,助力品牌推广和发展,目前已在四川成都迅速成功打造了4家网红粤菜餐饮店。

专家组对该试点项目给予了高度赞誉,认为顺德人家在试点期间构建了粤菜餐饮服务标准体系,参与研制地方标准《粤式早茶服务规范地方标准》,主导和参与研制《广府早茶 咸水角》等7项湾区标准,将经验总结和提炼成运营机制,有效地促进了粤菜餐饮服务产业发展。

顺德区市场监管局近年来充分发挥标准化的基础性、引领性和战略性作用,在对顺德美食传统文化和民间菜品菜式进行发掘式研究基础上,在全省率先探索建立具有顺德特色的粤菜标准体系,先后组织制定100多道顺德特色美食标准,以标准化助力规范提升餐饮业服务水平,弘扬和推广顺德美食文化,推动粤菜产业高质量发展,成为促进粤菜产业转型升级的中坚力量。

01

加强规划、积极探索,开拓标准化工作新领域

将标准化的现代科学方法与顺德美食传统文化相融合,积极推进“标准化+传统美食”行动,促进标准运用由产业与贸易为主向经济社会全域转变。加强全区标准化工作的统筹协调,成立顺德区全面实施标准化战略领导小组。加强与部门协同,共同推进顺德美食标准化工作。

经过2012年至2018年的顺德美食标准化工作前期探索,2019年以来,顺德美食标准化工作进入全面实施阶段。经过广泛调研和专家论证等程序,建立并发布了顺德美食标准体系框架。

2023年10月,广东省“寻味顺德·美食制造文旅”全域标准化试点成功获批,这是顺德首个由区政府承担的标准化试点项目,也是全市唯一、全省首批全域标准化试点,试点工作以美食标准化为主线,延伸至农业、餐饮服务、预制菜、厨电、文旅等相关产业,在全省和全市率先探索,构建引领顺德美食全产业链高质量发展的先进标准体系,打造顺德特色的全域标准化样本。

02

加强协调、组建平台,构建同心合力工作新机制

顺德区市场监管局以标准为纽带,经多方沟通和积极协调,加强与餐饮企业、技术机构、行业专家、名厨大师、行业协会和科研院所等社会力量的联动,先后于2019年组建了“顺德美食标准联盟”、2024年6月推动成立“顺德菜发展促进会”,旨在打通信息壁垒,引导和调动社会各方积极性,充分发挥各方资源优势,努力构建“市场驱动、政府引导、企业为主、社会参与、开放融合”的工作新格局。

2012年,发布了勒流《水蛇羹》《煎焗鱼嘴》《煎焗西江魽鱼》《菜远炒水蛇片》四大名菜联盟标准,开启了顺德美食标准化的序幕;2019年10月14日,《凤城野鸡卷》《大良炒牛奶》等第一批20道顺德特色美食标准发布,引起省内外媒体和社会广泛关注;2020年-2023年,顺德区市场监管局继续推动第二批、第三批特色美食标准的制定与发布工作,整体推进了顺德美食的品牌建设和提升。

通过政企社多方合作,强化标准、品牌、认证等工作,用标准再造顺德美食新优势,有力解决了行业标准“门槛”不高、恶性竞争等问题,综合利用集体商标、地理标志的推广应用等手段,合力打造顺德餐饮业区域品牌,发力高质量、抢占新赛道,推动顺德菜文化传承和创新发展。

03

创建示范、打造标杆,以点带面提升质量服务水平

为实现以标准促进粤菜粤厨文化的传承、发展和创新的目标,加快粤菜菜品标准的制定和实施,发挥标准化对粤菜产业高质量发展的支撑和引领作用,顺德区市场监管局积极创建标准化试点示范,推动标准化试点示范项目建设。

顺德区凤厨职业技能培训学校承担的“广东省凤厨职业技能培训标准化试点”于2021年2月获广东省市场监督管理局批准立项,成为全省首个厨师培训标准化试点项目,2023年顺利通过上级考评验收。认真组织开展佛山市粤菜标准化示范店和市级标准化试点创建工作,顺德完成6家粤菜标准化示范店的创建任务,数量居全市五区首位。

广东品珍鲜活科技有限公司承担省市两级预制菜全产业链标准化试点,佛山市顺德人家酒店管理有限公司承担的“佛山市粤菜餐饮服务标准化试点”已完成创建任务并于近期顺利通过上级考评验收。

通过试点示范项目建设,推动粤菜菜品标准的制定实施和推广应用,将形成运用标准化管理提升粤菜餐饮服务质量的经验和案例,为推进粤菜标准化、品牌化发展发挥示范和引领作用。

04

抢抓机遇、勇于创新,助力顺德美食开放融合发展

为认真贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》,加强湾区互联互通,顺德区市场监管局通过标准引领推动粤菜粤厨文化的传承、发展和创新,不断深化“粤港澳”三地美食文化交流,为紧抓粤港澳大湾区发展机遇,顺德区市场监管局以顺德美食为突破口,积极探索“湾区标准”研制工作,在全省、全国开创了标准化工作先河,上级充分肯定和得到社会广泛关注。

通过标准化手段,联合餐饮行业协会和机构、粤港澳三地粤菜大师和餐饮企业,推进顺德美食与粤港澳大湾区同标同质,2021年以来至今,截至目前,已完成主导和参与研制35项美食类湾区标准,占全省41.2%。其中,广府菜和广府早茶18项、占全省广府菜点美食湾区标准的100%,预制菜(预制食品)15项、占全省55.6%。

目前顺德主导或参与编制的各类湾区标准占粤港澳大湾区已发布湾区标准总数的20%,数量居全省县域首位。通过标准引领推动粤菜粤厨文化的传承、发展和创新,为美食饕餮“寻味顺德”树立了新的地标,整体推进顺德餐饮行业品牌提升,促进餐饮业持续发展,进一步推动顺德美食文化走出顺德、融入湾区、走向世界。

来源:顺德市场监管
编辑:吕晓如
校审:郭子宁、曾夏、刘丹红、李达樟
声明:版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除

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