去年以来，禅城区积极推进全省首个以“助力制造业当家”为主题的省市共建的新时代和谐劳动关系综合试验区创建工作，取得一定成效。作为创建工作的又一新举措，当天，禅城区“多点互联”和谐稳业人力资源综合服务行动正式“亮相”。

▲禅城区人社局对行动措施进行解读说明。

该行动瞄准禅城一众重点产业园，将在园区内设立人力资源综合服务特色站点，大力搭建“集聚区-产业园区-综合站”三位一体服务平台，通过实施“1+Ｎ+Ｘ”服务体系，为园区企业、劳动者提供全方位的劳动关系服务。

具体来看，“1+Ｎ+Ｘ”服务体系包含：一支由劳动关系协调员、劳动争议调解员、职业指导师、资深HR及律师等组成的社会化专业服务队伍；设立N个园区特色服务点；提供“X”项服务事项，搭建多层次、立体式、多点互联的服务矩阵。

对于如何为重点园区“嵌入”劳动关系综合服务，禅城区人社局相关负责人介绍，服务站将对应园区内企业、员工的个性化需求，通过定期上门服务、线上社群服务等方式，推动优质资源向园区下沉，将特色服务进行“植入”。

“比如，对于数智经济、科技研发、工业设计等专业园区，站点服务将侧重帮助企业优化人资管理、吸引并留住人才。而对于网络主播及内容创作者集中的园区，我们将设立‘新业者之家’分站，在基础服务上融入新业态特色。”该负责人说。

当前，全区首批4家和谐稳业人力资源综合服务站于佛山鹰创园、佛山高新区科技产业园、帝欧总部产业园、禅桂坊数字视听文化产业园落地。

▲服务站授牌。

接下来，这些人力资源综合服务站将立足园区，围绕企业人力资源“招育留用”全过程、劳动者职业生涯全周期，将人社公共服务“送上门”，以点带面辐射服务园区周边企业及劳动者，提供更加精准、高效的劳动关系综合服务。

佛山鹰创园总经理助理魏日钱认为，鹰创园作为集聚众多企业和从业人员的新一代产业园区，此次获得首批人力资源综合服务站的落地开设，将“产生极大利好”。

“无论是园区企业还是员工，只要遇到用工、就业问题，就能来到这个专门平台、取得一对一服务和指引。这无疑能为园区建设和对企服务赋能加分。”魏日钱说。

▲设于鹰创园内的和谐稳业人力资源综合服务站。

禅城区人社局相关负责人表示，首批和谐稳业人力资源综合服务站的设立，是禅城区在建设劳动关系服务体系的一次重要探索和创新。

接下来，禅城区人社局将持续开展“多点互联”和谐稳业人力资源综合服务行动，力争把和谐稳业综合服务站点向各园区不断布点延伸，促进企业与劳动者双向奔赴、双向赋能；同时发动更多园区、企业参与共建，多点互联，共同探索新时代和谐劳动关系创建的多元化发展，不断优化禅城区营商环境。

▲站点名单。

当天活动还为获评全省“工作突出基层劳动人事争议调解组织”的禅城区南庄镇劳动人事争议调解中心、佛山市光法雷奥（佛山）汽车照明系统有限公司人民调解委员会颁发牌匾，以示表彰。

▲牌匾颁发仪式。

现场交流环节，来自佛山市光法雷奥（佛山）汽车照明系统有限公司、广东东鹏控股有限公司的代表人员分别带来企业构建和谐劳动关系方面的经验分享。

▲佛山市光法雷奥（佛山）汽车照明系统有限公司代表在分享。

其中，市光法雷奥（佛山）汽车照明系统有限公司代表讲述“以福利增加职工归属感、以制度构建沟通渠道，以帮扶工作兜底职工生活，以培训体系畅通员工职业路，以民主管理落实员工权利”的主要做法。广东东鹏控股有限公司代表也生动讲解创建“工事共商”议事平台等的管理制度亮点。

▲广东东鹏控股有限公司代表分享。

包括此次启动“多点互联”和谐稳业人力资源综合服务行动在内，今年，禅城区将着力推进“实施助力制造业当家四大行动”“构建新业态健康发展服务体系”“推动劳动关系公共服务强基提质”三大方面共十项改革措施，精准发力，推动新时代和谐劳动关系禅城综合试验区创建工作不断深化，为全区经济高质量发展保驾护航。