创享共治系列㉘丨网格+12345+会商,南庄打通市民“幸福路”


会上,各单位针对目前情况提出了有效的整改措施。最终,大家达成一致意见,明确了道路移交后基础设施、路面保洁、车辆违停等的管养单位,并做好加装护栏、完善标识及路牌等设施,保障市民出行安全,营造和谐安全的人居环境。
部门联动+网格助力
做好群众“解铃人”
近期,多位市民反映德信禹州小区连接杏头村村道的出入口封闭,造成小区业主出入不便。
经了解,该出入口连接杏头村村道,小区居民日常借村道出入比较方便。但随着借道通行的车辆不断增加,部分小区业主将车辆随意停放在杏头村村道上,多次造成交通事故。

镇智治中心迅速启动会商机制,加强各部门沟通协调。各单位充分发挥自身职能,积极协调处置舆情,同时充分动员网格力量,让属地网格员加强矛盾排查,张贴通知说明,上门做好解释,确保全体业主知晓规划情况,并安抚业主情绪。经过网格员持续宣传与耐心解释,终于获得了小区业主的理解。
接下来,镇智治中心将持续创新“网格+”治理模式,深化“网格+12345+会商”工作机制,融合12345热线服务与网格管理,以网格会商为“抓手”,构建“网格处小事,会商解难事”的全流程闭环治理模式,把群众的满意作为工作的动力,推动更多事关人民群众切身利益的“疑难杂症”得到解决。

