
就在上周,海天连获两个重磅奖项!
5月10日,2024年中国品牌力指数SM(C-BPI®)研究结果正式发布,在调味品领域,海天又又又一次斩获C-BPI四项第一,海天酱油、蚝油、酱料、食醋四大品类遥遥领先!
海天常青品类酱油已经连续14年获得榜单第一,自2011年C-BPI成立以来,海天酱油已经连续十四年成为品牌榜单的第一;除常年获奖的酱油、蚝油、酱料外,海天食醋更是后来居上,跃居第一,成为了行业新黑马。

*数据来源:Chnbrand 2024年中国品牌力指数(C-BPI)
好事成双,在当天举行的2024中国品牌日晚会上,海天荣登“2024外国人喜爱的中国品牌”,乘风出海炫国潮!

在同一天,海天分别获得了
代表国内外品牌影响力的两个重磅荣誉
海天是凭借什么优势
受到国内外消费者的共同认可呢?
海小天给你一一说道说道~

百年经典味
有了新吃法

作为与国民餐桌密切相关的调味品品牌,海天多次对外表示,“坚持调味品主业不动摇”。300多年来,海天只专注做好调味品这一件事情。
海天坚持“匠心酿造品质”,以高品质和高性价比赢得消费者认可,并围绕健康饮食、快时尚等消费趋势,推出多元化、个性化的高品质产品。

厨房小白,可以用凉拌汁、海鲜捞汁等爆品“一汁成菜”;不常做饭、喜好野外露营的人群,可以用mini装金标生抽等小份量产品;喜好尝新的年轻人,对海天新出的酱油冰淇淋、麻薯冰淇淋、苹果醋冰淇淋等网红新品,赞赏有加,“老字号”也在消费者的感染下变年轻了。


针对更注重健康饮食的消费者,海天创新性地对产品做“加减法”,截止目前,共推出有机、低糖或减糖、低盐或减盐、低脂或减脂、营养强化等健康营养产品共计200余款,实现了营养健康产品线全面覆盖。

除了产品和品质过硬,高性价比也是消费者偏爱海天的原因。海天产品实现“健康好吃但不贵”的背后,是海天科研技术的领先优势,而这个优势,离不开每年约7亿元的持续研发投入和“每7个员工就有1个研发人员”的团队配备。

主打听劝
与消费者“双向奔赴”

近年,海天改变消费沟通模式,主动出击,用心倾听消费者的声音,“听劝式”改进产品、研发新品。
倾听到消费者“蚝油一甩甩一年”的吐槽,不好控量,海天推出了当时行业第一款的挤挤瓶装蚝油;洞察到麸质敏感人群的痛点需求,海天应时推出了无麸质酱油,让他们能安心吃饭;发现消费者对调味品保存的疑惑,海天客服耐心解释,让消费者学会正确的保存方法……


甚至为了更及时听劝,2023年海天增配了600%的客服人员,与消费者沟通达140+万次,在海天收集的消费者声音里,有一半都被采纳,并持续优化产品、服务。
海天主动出击与消费者亲密接触,而消费者也用实际行为“投选”了海天,这是我们与消费者的双向奔赴。
在2024年中国品牌力指数SM(C-BPI®)榜单中,海天品牌在稳居行业第一,还实现了品牌联想、品牌忠诚度、品牌偏好等多项指标同比大幅增长。
海天在全球领先品牌价值评估机构 Brand Finance 发布的全球食品品牌价值100 强(Food 100) 榜单中荣登榜单第8名;在凯度消费者指数发布的《2023 年全球品牌足迹报告》中,以绝对优势稳居第四,消费者渗透率为83.9%。换句话说,平均每10个消费者就有8个选择使用海天产品。
“匠心沉淀品质,品质铸就品牌”。接下来,海天将始终坚守初心,服务好亿万消费者家庭,通过多元特色产品和优质用户服务,与全球消费者见面,获得更多人的喜爱和支持。
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