5月7日，市政办接到丹灶镇智运中心转派的佛山市12345平台工单后，确定工单反映的路灯问题情况及位置后，立刻安排吊机和专业技术人员到现场进行排查检修，不到1小时路灯就修复完毕，并恢复正常运行。“市政办工作人员工作认真负责，效率很高，值得点赞。”经电话回访，市民表示问题已经得到解决，出行更安全了。

接诉即办，有求必应。4月11日，市民致电“市长直通车”平台反映丹灶金沙文沙路某广告公司存在私设铁栏杆的问题，为此，丹灶镇综合行政执法办通过现场勘察、约谈当事人等方式，向当事人发出《责令改正通知书》，责令其自行整改。

目前，该铁栏杆已拆除，道路环境得到了优化，道路通行视野变得更加开阔，城市颜值也得到了大幅提升。接下来，丹灶镇综合行政执法办将加强辖区各路段巡查，以绣花般的细心、耐心、巧心，不断提高城乡环境治理水平。

为民办实事，用心解民忧。4月20日，丹灶镇智运中心收到市民反馈，近日，丹灶镇金沙市场附近某工地一直在施工，所产生的噪音对居民的生活及学习造成了影响，希望有关部门尽快介入处理。

接到工单后，丹灶镇智运中心立刻转派给镇综合行政执法办，执法人员经现场调查发现，该工地未按照规定取得夜间施工许可证，随即责令现场施工方停止施工，并下发《询问调查通知书》，要求其到镇综合行政执法办接受调查处理。

本着“罚教结合”原则，镇综合行政执法办对施工方负责人进行普法宣传教育，并依据相关规定，对该涉案施工方处以行政处罚一万元罚款。