自推进全区公证服务点镇街全覆盖工作以来，云东海公证服务点（以下简称“服务点”）充分发挥地缘优势，为辖区的群众和企业提供了优质、高效且便捷的“家门口”公证服务，收到了广泛的好评和点赞，特别是离服务点约3公里的广东财经大学（佛山校区），近日，服务点就接连收到了两封来自广东财经大学（佛山校区）的学生感谢信，字里行间体现了同学们对服务点工作和服务的肯定和支持。

感谢信背后的故事1

3月至4月期间，一位来自西藏、就读于广东财经大学（佛山校区）的同学先后两次前来服务点申请办理与继承遗产相关的公证。该同学家庭情况比较复杂，需要尽快处理遗产继承事宜，但其学业繁忙、离家路远，实在无法抽时间回家处理。在耐心听取该同学的诉求并了解其家庭情况后，公证人员耐心地为她解释了继承的相关法律法规，分析其应考虑的问题和情形，最后按照该同学自己的选择和要求为其办理了相关公证。期间，该同学的家人十分着急，多次致电服务点的公证人员，表示希望能加急办理，等着公证书处理遗产，公证人员一边缓解同学及其家人的紧张情绪，一边以最快速度加班加点为该同学办理，最后顺利寄出了公证书。

4月17日，服务点收到了该同学送来的一份手写感谢信，信里表达了同学对办理公证期间的优质、贴心服务的真挚感谢。

感谢信背后的故事2

“真的很感谢你们，迅速帮我办好了委托公证书！我爸说欢迎你们以后来我们家乡做客，让他尽尽地主之谊……”4月24日，广东财经大学（佛山校区）的王同学亲自送来了感谢信。

此前，王同学的父亲在老家为王同学选购了一套二手房，但是办理房屋的买卖、登记等手续需要王同学本人亲自回老家办理才行，因学业等原因，王同学无法亲自回老家办理，便决定办理委托公证，委托其父亲代办这些购房手续。4月16日，王同学通过导航选择了离学校最近且可以公交直达的服务点来咨询办理委托公证事宜。王同学表示，时间很紧急，其父亲早已和卖家沟通好购房的细节，需要在约定的时间之前完成付款、过户登记等手续。对此，公证人员表示理解，并承诺为其加急办理。此时，王同学又告诉公证人员，他的户口簿在老家，自己没带在身上，公证人员马上告知他，不用担心，可以“容缺受理”，先按程序受理案件，再补交户口簿。王同学顿时松一口气。

最终，在三水公证处全过程各环节的整体提速之下，该案实现“当天出证”，公证书及时寄到了王同学的父亲手上。

自服务点设立以来，多次向广东财经大学（佛山校区）的学生进行公证普法宣传，更是邀请了在校大学生到三水公证处及服务点进行参观交流，大大促进他们对公证员、公证行业、公证服务的了解和认识。

接下来，三水公证处云东海服务点将进一步深化“减证便民提速”举措，更注重为特殊群体开通绿色通道，提供“精准服务”，加快出证速度，为人民群众提供获得感更强的公证法律服务。