奉献爱心,播种希望 | 北滘双百社工2024年3月工作回顾
魅力北滘 2024-04-08 21:09

北滘镇社会工作服务站,又称北滘镇“双百工程”社工。

将镇内20个村居划分为5个服务片区设置4个社工服务点。

实现全镇社工站“点”100%覆盖和困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。

双百

北滘社工站2024年3月服务回顾

工程

2024年3月,北滘双百社工秉承为民服务的信念,深入村居,为困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业服务,感受兜底群众心声,及时满足他们个性化服务需求。

兜底民生服务

●服务数据

  • 累计建档2459户2673人

  • 家访/电访276人

  • 本年度累计开展个案14

  • 本月折合帮扶金额2806.17

扶起摔倒老人

传递社会正能量

3月22日,双百社工在槎涌社区落户途中,突闻河道环卫工人呼救,声称有长者不慎摔倒。双百社工立即赶往现场查看老人的伤势,确认身体无大碍后,询问老人的名字、住址并搀扶其安全归家。事后社工及时通过居委会联系家属,叮嘱家属密切关注老人身体状况,注意出行安全与紧急联系的必要性。

个案救助

双百社工专业服务

01

案例一

爱心圆梦

与单亲困难家庭共筑温暖小家

炎姐,42岁,是三桂村低保人员,单亲困难家庭,独自承担父母及两个孩子的基本生活费用,经济压力较大,家里只能用破旧的公共家具,吃饭时只能窝在矮茶几上,十分不便。

3月25日下午,双百社工联动北滘镇三桂村村委会、北滘青年企业家(青商)协会,为炎姐一家送上折叠桌椅圆梦小心愿,解决炎姐急难愁盼问题,满足“就餐舒适”需求。

后续,双百社工将继续关注炎姐家庭,及时提供陪伴关怀服务,为单亲困难家庭汲取社区温暖力量。

02

案例二

低保长者突发疾病

社工暖心陪伴就医

3月26日早上,在余荫院的困难长者招婆婆出现嘴歪症状被紧急送往北滘医院就诊,家属梅姐接到通知后,找到双百社工寻求帮忙。

双百社工小张立即陪同梅姐到医院了解情况。据急诊医生讲述,招婆婆有轻微脑出血,血压高且不稳定,需送ICU再待观察。双百社工耐心向梅姐转达和解释医生诊断结果,成功劝说梅姐送招婆婆进ICU观察治疗。

双百社工协助梅姐办理相关入院手续及购买住院所需物品,及时向村居委民政及余荫院报备。本次应急事件中,双百社工及时陪伴家属办理入院手续,缓解家属紧张无措的情绪,提供暖心服务。

03

案例三

联动爱心组织

共同解决单亲母亲的生活之困

桦仔是高村肢体一级残疾人,父母离异,患有脑瘫、尿毒症等多种疾病,母亲照料压力大。双百社工持续关注桦仔家庭情况,多次链接爱心资源。

3月27日下午,北滘镇女企业家协会代表、高村村委会、双百社工共同落户开展关怀行动,详细了解母子目前的生活情况、爱心资源使用情况。

后续社工将联动更多爱心资源,共同帮扶服务对象解决照料和就医的需要。

04

案例四

助力独居长者学习使用紧急呼叫器

生叔为上僚村人,65岁,独居,肢体三级残疾行动不便。家中扶手斜坡等无障碍设施缺乏且光线昏暗,存在较大安全隐患。

生叔曾两次在家不慎跌倒无处呼救,希望申请一台紧急呼叫器,用于跌倒后助其呼叫家属,及时获得帮助。

双百社工链接北滘镇青年企业家协会为其圆梦,共同落户引导服务对象及其家属使用和调试,同时定期回访落实使用情况,服务对象及其家属表示机器使用非常方便,切实解决安全隐患。

05

案例五

以相册之名

温暖她的世界

霜姐,76岁,孤寡老人,于去年入住余荫院。本月月初,霜姐突发胸骨痛入院治疗,社区民政和社工一同入院探望,陪其聊天解闷,提供心理慰藉。

社工运用生命回顾专业法,将霜姐游玩和园、亲属合影、居住房屋及周边的照片汇总冲印订装成册,亲手送给霜姐。

霜姐惊喜万分,热泪盈眶,一页页地翻过相册,与社工分享当时的情境和心情,希望这个相册能引导霜姐重温人生意义,提供正面影响。

“水乡之友”

圆梦微小心愿

金姨,55岁,患有心脏病,育有一对分别在读大专和小学的子女,一家三口租住在不到40平方的出租房里。房屋中杂物较多,原本面积不大的房子变得更加拥挤,甚至连女儿的书桌上都堆满了杂物。

为了帮金姨营造舒适的居住环境,3月7日下午,社工通过北滘慈善会资源为其链接了一个置物架,和金姨齐心协力安装好置物架,并清理屋内物品进行归置。看着整洁的房子,金姨感恩地向社工表达谢意。

洪叔,75岁,三无人员,肢体三级残疾,自小行动不便,至今没有离开过林头,日常多数时间是在门口晒晒太阳,和邻居聊聊天,生活枯燥。

为帮助洪叔解闷,社工为其链接了一台收音机,这样他不但可以听喜爱的粤曲节目充实闲暇时光,还可以了解民生大事。

小小的收音机,在一个个长短波的特定频道中,让洪叔“走”出林头,认识多姿多彩的世界。

银姨,63岁,在册低保对象,肢体二级残疾,日常只能卧床,儿子为方便照顾母亲饮食起居,只能在家附近找零工,经济收入不稳定。

2月社工落户探访时,银姨向社工提出自己想要一张新的棉被,旧被子压得身体很不舒服,舒适度和保暖不足。针对需求,社工在3月为银姨成功申请了一张棉被,解决银姨急难愁盼问题。

社区活动

服务数据

  • 本月新增志愿者7名

  • 累计志愿服务时数478.5小时

  • 开展社区活动6场279人次

  • 链接合作单位8

●站点服务动态

北滘社工点

双百

“奇培能、乐交友”

敬老出游活动

3月29日上午,在三洪奇社区党委指导下,三洪奇社区联合双百社工共同开展“奇培能、乐交友”敬老出游活动,本次活动共吸引28名社区长者踊跃参与。

长者来到享有广东“小周庄”之称的杏坛逢简水乡,跟随志愿者导游了解当地历史文化和美景,放松身心增长见识。

随后参观逢简社区养老服务中心,了解院内场室和设施、护理服务等软硬件设施,让长者们体验到不一样的养老生活,对未来的养老生活有了更多的选择和思考。

长者们纷纷表示这样的出游不仅开阔了眼界还结交了更多的朋友,活动得到了满满好评。后续,双百社工将结合长者需求,继续链接更多慈善资源,丰富社区长者们精神文化生活。

西滘社工点

双百

银龄居家无忧

志愿服务成长小组

3月14日,北滘双百社工在高村开展“银龄居家无忧·志愿服务成长”小组,共吸引30位居民参加。

社工带领志愿者制定小组基本目标和契约后,邀请和泰中心医护人员讲解“老年人跌倒相关因素”“老年人跌倒预防与活动技巧”等相关板块内容,引导志愿者进行系统性学习,便于后续落户开展相关的居家安全教育。志愿者积极参与回答,气氛融洽活跃。

下一步,社工将培育多样化的专业居家安全志愿导师,落户为长者宣传居家安全的知识,减少居家安全隐患。

发挥志愿力量

守护高村长者居家安全

为跟踪了解高村村长者微心愿物资的使用情况,邀请长者走出家门参与爱心义诊服务。3月28日下午,双百社工联动高村巾帼志愿者开展了“银年居家无忧”志愿者落户探访活动。

走访过程中,志愿者对长者微心愿物资的使用情况进行收集并向社工反馈,现场向长者演练示范,同时鼓励长者积极参与社区活动,愉悦心情,扩大交际。

社工将使用异常情况进行登记,后续通过核实和资源链接予以解决。

本次活动强化了志愿者与辖区内特殊群体之间的交流互助,拓展了特殊群体的社区支持网络。

爱心义诊暨防跌小科普

便民活动

为加强长者的居家安全和健康意识,营造良好安全环境,降低居家安全事故发生频率。3月29日下午,高村村党委和双百社工联合在高村文化广场开展“爱心义诊暨防跌小科普便民活动”,共吸引约170名社区居民参加。

本次活动特邀佛山市妇幼保健院医护人员提供爱心义诊,包括测血压、耳穴压豆等常见项目,让长者们在家门口即享受到专业的医疗服务。同时,双百社工还开展居家安全宣传,长者通过完成防跌拼图、讲解图文内容,强化了居家安全的意识和知识。

下一步,双百社工将继续链接多方资源联动,开展多形式、趣味性的居家安全宣传活动。

碧江社工点

双百

“温情入暖居,陋室焕新颜”

低保家庭资源链接与居家清洁活动

3月22日,碧江点双百社工在北滘镇社会工作服务站与西海村委的大力支持下,开展“温情入暖居,陋室焕新颜”低保家庭资源链接与居家清洁活动。

双百社工积极联动西海村委申请北滘慈善会“燃亮辛心1+N”精准助力项目,为阿雪家庭链接铁架双层床、置物架、餐桌、家用五步折叠梯的慈善资源,并联动西海村委、北滘慈善会、西海志愿者上门进行家具安装及居家清洁,帮助阿雪家庭解决生活难问题。

本次活动充分发挥五社联动力量,通过资源链接与居家清洁的方式,提供精准供需对接帮扶,助力低保家庭渡过难关,体现社会互助及关怀。

林头社工点

双百

政策为民

你我同行

3月6日上午,在北滘镇社会工作服务站党支部的引领下,双百社工借林头社区开展三八慰问活动的契机开展政策宣传活动,共吸引150余名群众参与。

活动现场,双百社工通过宣传展板、资料发放、有奖问答等多种形式,向居民介绍了包括医疗、养老、社会救助等方面的政策知识,双百社工还对一些关键政策进行了具体解读。

接下来,双百社工将继续拓宽宣传渠道,加大各项惠民政策的宣传普及力度,提高群众对政策的知晓率,让政策真正惠及每一个人。

发丝舞动

爱满林头

3月13日上午,双百社工籍北滘慈善会“和邻相伴”公益微创投计划积极联动爱心商家“洋葱快剪”落户开展爱心义剪志愿活动,让服务对象“足不出户”就能享受到贴心的理发服务,本次服务共惠及6名在册对象

活动中,义剪志愿者根据个人喜好和要求,精心设计并修剪出合适的发型。社工与对象亲切交流,关心他们的生活状况并提供心理支持和鼓励。社工和志愿者的到来,让服务对象感受到了社会的关爱和温暖。

此次爱心义剪活动旨在关注困难对象的生活需求,提供实际帮助,也使服务对象感到被重视和关注,提升了他们的自信心和自尊心。

“志同心愿同行”

志愿者成长小组

3月26日,林头点双百社工在北滘慈善会的鼎力支持下,顺利开展了“志同心愿同行”志愿者成长小组活动。此次活动联动了社区内富有经验的长者志愿者,共同制作传统美食——千层糕。

活动现场,长者们热情分享了自己的制作心得与技巧,大家团结一心,完成了多批美味的千层糕。

随后,这些饱含爱心的千层糕被送往社区的低保和特困家庭,为他们带去了不仅仅是食物的美味,更是一份社会的关怀与温暖。

此次活动不仅彰显了社会对弱势群体的深切关怀与支持,让更多的社区居民参与到慈善+志愿+社工的活动当中,营造社区邻里帮扶氛围。

人才培养

●学习数据

专业培训3场,共17小时

●学习情况

专业培训

推动“党建红”引领“双百蓝”

双百大讲堂第12期培训

3月18-19日,北滘镇社会工作服务站根据广东省民政厅的通知指引,组织开展广东双百大讲堂第12期的培训。

本期培训内容围绕《“双百工程”社区需求评估与调研》和《党建引领社工站高质量发展》两大主题。课后例会上,副站长周家明引导社工展开思考,结合课程内容优化站点需求调研工作方案。同时强调社工党员发挥模范带头作用,把党建工作与专业能力建设深度融合,推动“党建红”引领“双百蓝”,优化站点运营协同平台,实现服务从“有形覆盖“到”有效覆盖“的质量提升。

站点动态

东莞市、南海桂城街道

双百社工来访学习

为提升两地双百社工管理及服务水平,交流探讨“社工+慈善+志愿者”模式,3月9日上午,由东莞市社会工作协会副会长刘建恒带队一行42人前来北滘参访,北滘镇公共服务办公室主任谢敏、佛山市双百工程督导办公室主任杨玉冰等领导出席本次接访。

 本次接访通过实地参观,重点介绍北滘社志中心服务成效、品牌效应以及慈善资源链接成果,随后,北滘慈善会副秘书长利嘉敏女士向参访团介绍慈善资源及多样公益活动的开展情况。随后,副站长周家明解答参访团的提问,并介绍“社工+慈善+志愿者”模式及经验,东莞市社会工作协会刘副会长在会上肯定了北滘镇社工站在这个模式上的活跃度和思路。      

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—东莞市“双百工程”督导人员及社工赴佛山市参访交流—

3月26日上午,由南海区桂城街道公共服务办公室主任杜旭带队一行11人前来北滘参访,我镇公共服务办公室主任谢敏、公共服务委员会办公室副主任梁锦明出席本次接访。

活动首先参观北滘社志中心服务成果以及社工站恒常运营模式;随后,北滘慈善会副秘书长利嘉敏女士向参访团介绍北滘慈善会爱心驿站运营及多样公益活动。随后进入双方交流问答环节,杜旭主任提出桂城社会慈善事业沉淀不足,从本次交流启发乐“社会共建共治、社会力量互动”的发展思路。  

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——“桂城-北滘”两地社会工作交流互动促发展——

活动单位

北滘社志中心

北滘社志中心由北滘镇公共服务办公室、北滘慈善会联合发起,是慈善、社工、志愿服务于一体的综合性社区服务载体,为有需要的个人、家庭、社会组织和社区提供专业社会工作和志愿服务,助推北滘镇公益慈善事业高质量发展。

北滘社工站

2024年,北滘镇社工站将开展更多群众喜闻乐见的活动,并继续运用社会工作专业方法,为困难群众和特殊群体提供专业社工服务,打通为民服务“最后一米”,建设具有北滘本土特色的兜底民生服务体系,切实织密织牢全镇兜底民生服务网。

来源:北滘镇公共服务办公室

编辑:石皓琳

审校:北滘镇宣传文体旅游办公室





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