清明小长假,一些公交线路迎来客流高峰,很多乘客在乘坐公交车时,多种突发情况出现,如突发疾病晕倒、粗心大意落下财物等,佛广集团桂城分公司公交车长都能伸出援助之手、暖心帮助。
4月4日下午,一位女乘客乘坐桂31线公交车时,因身体不适导致晕倒。当时,龙子泉龙车长正驾驶车辆至嘉禾新城站时,车厢中突然传来“啪嗒”一声,有乘客大呼“司机,司机”。
龙车长听到呼声后,将车辆停稳、打开双闪灯,前往了解情况。只见晕倒女子脸色发白,一名热心乘客扶着晕倒的女子、另外两名乘客不断呼叫她,龙车长见状便拨打120急救电话并将情况上报车队长。期间,热心乘客一直呼叫晕倒女子,慢慢地,女子恢复了知觉,张开了眼睛,龙车长和热心乘客悬着的心才平复下来。

▲林女士恢复意识,龙子泉暖心询问其情况。
据了解,晕倒女子姓林,家住罗村下柏,当日从禅城升平医院复诊完头晕病,乘坐桂31线公交车回家,没想到在车上发病了,幸好有热心的龙车长和热心乘客的帮忙照顾。龙车长见林女士意识逐渐恢复便上前征询她是否需要送院治疗,林女士称不需要。随后,龙车长取消了急救车预约,再次将情况上报车队长便返回驾驶岗继续执行营运任务。龙车长的暖心行为,获得了车上乘客的理解和点赞。
4月5日上午,佛236线路公交车拍下了暖心的一幕:市民骑着电动车在张槎路口红绿灯附近路段不慎摔倒在地,车队成员许振国见状,及时出手相助。
当天上午8:09左右,许车长如往常一样执行营运任务,当车辆即将到达张槎路口红绿灯附近路段时,前方一辆电动车由于雨天路滑失去重心不慎摔倒在地。许车长见状,立即将公交车安全停靠在电动车前方,用车身挡住后面的车辆,随后快步下车帮助电动车车主揭开雨衣,只见雨衣下两名市民摔倒在地。
许车长立马将电动车扶起,这时路过的一名男士也加入其中,协助许车长将倒在地上的电动车扶起。许车长询问他们是否受伤,两名市民连声感谢并表示身体无碍。看到他们并无受伤后,许车长便回到车上继续执行营运任务。

▲公交车长许振国。

