
网购具备便捷、快速、价格较低等优点
越来越多的消费者选择网购的方式
购买电视机这样的大件电器
但在互联网销售的电视机“套路多”
一不留神就会“踩坑”
近期,北滘市场监管所收到多宗消费者的投诉举报,反映其在网购电视机时上当受骗,买到了“三无电视机”。

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如何才能避免买到“三无电视机”?
“避坑”攻略来了
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“三无电视机”在行业内的叫法为“山寨机”“裸机”,是指翻版、仿制和假冒电视机,多产自小型工厂或是家庭小作坊,机身和包装上大多没有张贴任何产品型号、生产厂家的标识,其质量、售后均无法保障。

网购平台中的“山寨机”往往具备以下套路:
由于经常被投诉,“山寨机”商家往往在平台上注册个人店铺经营,定期更换马甲,以逃避监管。对于消费者而言,难以确定经营主体,维权的难度也大大提高,出现故障也难有售后。
很多“山寨机”为了迷惑消费者,往往采用一种“傍名牌”的方式进行生产和销售,使用和品牌家电近似的商标,打法律的“擦边球”。如“xx王牌”“王牌4K”“HUAIWEI”“创维8K”“CHANGHONY”等等,均是碰瓷品牌电视机的“山寨机”。

为了节省成本和逃避监管,大多“山寨机”使用写有“互联网电视”字样的外包装,产品标签上没有印制产品型号、生产厂家等信息,也没有进行电视机产品的强制性产品认证(CCC认证)或只通过了部分款式的产品认证,产品的质量和安全性无法保障。同时这些“山寨机”还可能存在能效标识造假和未经备案的问题。

为了吸引消费者,许多商家采用夸大宣传的方式设置商品页面信息,比如标注“65寸”的电视机实际尺寸只有55英寸甚至50英寸;标注“4K屏幕”的电视机实际只有1080p;标注“源头厂家直销”的店铺实际只是销售商,接到消费者购买订单后商家采取在同行调货,消费者收到的电视机可能只是二手机或是退换机。
对于“山寨机”的种种套路
在此,北滘市场监管所提醒广大消费者
在网购时需要擦亮眼睛,谨慎筛选
避开不良商家挖的坑
一是尽量选择通过正规平台和正规商家进行交易。购买时尽量选择具有一定知名度的品牌电视机,购买前仔细查看产品的页面介绍和品牌信息,查看店铺是否上传了有效的营业执照,避免买到“山寨”电视机。
二是核对产品尺寸、型号等信息。仔细询问商家电视机的长宽尺寸、生产厂家和产品型号等信息,核对是否与产品标注的信息一致。
三是查询产品是否有CCC认证证书。查询生产厂家申请了几张CCC证书,如果发现其存在销售多款产品但只有一张证书的情况,就需要谨慎购买了(根据3C认证规定,不同尺寸电视机需要分别进行认证,正规厂家若销售多个尺寸电视机应当拥有多张证书)。
在此,北滘市场监管所提醒广大互联网电视机经营者,要守法经营、诚信经营,共筑网络安全、放心购物环境,切勿以身试法。广大消费者要看清“山寨机”的套路,谨慎选购,莫贪小便宜,避开“山寨机”的坑。
来源:顺德区市场监督管理局北滘市场监督管理所
编辑:石皓琳
审校:北滘镇宣传文体旅游办公室







