编制工作指南和评估指标，强化工作统筹指导

2022年，市市场监管局编制了《工业品交易市场产品质量诚信建设工作指南》，从管理体系、经营者管理、落实质量安全主体责任、产品质量管理、消费维权、市场环境建设等六大方面指导市场开办者开展产品质量诚信建设，督促市场销售单位将质量安全主体责任落实到位；同时制定《产品质量诚信示范市场评估指标》，引导市场开办者积极创建产品质量诚信示范市场，树立示范标杆。

以重点整治市场为试点，探索工作模式和经验

2022年，市市场监管局决定在广佛国际机电五金城开展电线电缆专项整治，同时以该市场为试点，探索开展工业品交易市场产品质量诚信建设工作。市市场监管局和南海区市场监管局主要领导、分管领导多次带队到市场开展工作督导检查，对存在的不足和问题提出改进要求。

按照工作指南要求，广佛国际机电五金城市场开办方成立了产品质量管理办公室，配置18名专职工作人员；建立了《商户入场管理制度》《进货查验索票索证管理制度》等8项主要管理制度；建立了市场经营者台账和独立档案，建档率达到100%；组建了市场产品质量检查队伍，每日对经营者的产品质量安全管理情况和经营产品是否符合法定要求进行检查；推动市场内所有经营者签订《产品质量诚信承诺书》并在店内张贴。2022年底，市市场监管局组织对广佛国际机电五金城产品质量诚信建设情况进行了现场评估，认为成效明显，达到预期目标。

总结提炼工作经验，进一步扩大试点市场范围

2023年，市市场监管局总结广佛国际机电五金城开展产品质量诚信建设工作经验，进一步扩大试点市场范围，选取广东南国小商品城、广东省快捷汽车配件市场等8家市场开展产品质量诚信建设，涵盖了日用消费小商品、汽车配件、五金机电产品、建材、铝型材、家具等产品。

在市市场监管局和相关区市场监管局指导下，8家市场均成立质量管理办公室，完善主要管理制度，建立市场经营者档案，设立了消费维权服务站，并组建了市场产品质量检查队伍，市场内销售“三无”商品情况得到有效治理，经营环境显著提升。

同时，结合落实工业产品“两个规定”要求，督促市场开办方推动市场销售单位落实质量安全主体责任。以广佛国际机电五金城为例，市场内150多家销售电线电缆、开关插座等生产许可证和3C产品的销售单位已全部配备质量安全总监和质量安全员。

鼓励工作创新，充分发挥市场方市场督促管理作用

市市场监管局在《产品质量诚信示范市场评估指标》中设立工作创新加分项，鼓励市场方结合自身市场情况和产品特点，创新开展产品质量诚信工作，取得了良好成效。如广佛国际机电五金城建立《有奖举报制度》，对经营者销售假冒伪劣产品、不合格产品等违法行为的举报线索，一经查实由市场开办方给予举报人奖励；设立市场抽检资金池，市场开办方安排100万资金，对市场内销售的电线电缆等重点商品开展抽检。广东南国小商品城在市场设置“不合格产品鉴别展示柜”，向消费者和商户展示合格和不合格产品的区别，使消费警示和教育更直观。红星美凯龙佛山乐从商场对市场经营者全面开展信用评价评级，并将每家商户信用等级在商铺门口进行标识，让消费者可以清晰了解商户信用等级情况。