3月6日，市民赵女士来到北滘自然资源所不动产登记窗口，表示其配偶的房产需要申请夫妻析产手续，但丈夫正在北滘医院留院行动不便，无法前来行政服务中心现场办理，专门过来向工作人员寻求帮助。

工作人员详细了解情况并请示有关领导后，主动向当事人提出“上门服务”以解决其“燃眉之急”。在约定的时间，工作人员到达医院，按照有关办理流程，核实相关人员身份信息后，现场见证了当事人在《夫妻财产协议》中完成签字确认，并全程进行录像拍照留存，顺利为群众解决了该困难。

工作人员到医院协助办理不动产登记。

为特殊群众提供零距离上门服务是镇自资所不动产登记股窗口作风建设常态化的工作要求之一。

下阶段，镇自资所不动产登记股将继续坚持解群众所难，急群众所需，为群众办实事、解难事，不断提升服务质量和服务温度，优化营商环境，实现政务服务“上门办”，解决好服务群众“最后一公里”的问题，继续提升办事群众的获得感和满意度。