情形1：家长填报房产地址信息有误，造成比对结果不匹配。

建议：认真核对房产证上的地址，修改网上填报的错误信息，重新提交确认。24小时后再登录系统查询比对结果。家长无法发现自己错误的，也可以按系统提示带房产证原件到现场进行核验。

例如：家长没有按照房产证地址正确填写，导致房产信息不匹配。

情形2：家长网上信息填写的“产权人”对房屋占有比例不是100%，这时候系统就存疑：是家长漏选了全部产权人？还是部分产权属于非直系亲属？都需要家长到现场提交资料证明，或在系统上修改信息后重新比对。

建议：重新核对房屋产权人是不是新生直系亲属全部拥有，如果漏选了其他直系亲属产权人，登录系统修改信息。如果确实是存在非直系亲属占有部分产权，请根据系统提示到现场提交资料原件进行核验。

注意事项：注意勾选全部产权所有人。存在多个房产证号时，请按产权人的顺序填写对应的房产证号，并用英文逗号隔开。

情形3：父母在佛山市内的房产数量不匹配。

建议：认真核实父母双方在佛山市内的房产数量，根据实际情况进行修改，有三个选项，分别是：0套；1套；1套以上（不含1套）。

如果父母在佛山市内的房产数量不匹配，需要现场提供父母的房产查册（不动产登记信息查询结果）及《房屋买卖合同查询结果》（两份同时提供）。

《佛山市不动产（房/地/房地）登记信息查询结果》办理结果由自然资源主管部门提供，市民可关注“佛山市自然资源局”微信公众号申请查询，或到禅城区不动产权档案馆现场查询。

情形4：家长填报的房产信息在大数据系统中查不到相关信息，但家长确实有房产证。

建议：到现场提交房产证原件进行核验。

如果是已备案的购房合同信息不匹配，家长必须同时提供已备案的购房合同原件+《佛山市(禅城区)商品房合同登记查询结果》/《房屋买卖合同查询结果》。

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“已备案购房合同信息不匹配”操作指引

情形5：家长选择的“房屋类型”是“规定范围改造项目拆迁户”“租用经济适用房、公租房、廉租房等保障住房中心的公共租赁住房”“租住所属单位产权住房”“挂靠房或集体户”“租住私人住房或无固定住房”的，系统均查找不到相关信息。

建议：到现场提交相关证明材料原件进行核验。