为深入贯彻落实三水区人大常委会《关于建强“三支队伍”、用好联络站平台、激发基层人大工作新活力实施方案》，进一步密切人大代表与选民群众的沟通联系，近日，芦苞镇各村（社区）人大代表联络站进行了工作部署，组织驻站人大代表开展“面对面”走访联系选民群众活动。

据介绍，2023年，芦苞镇人大在市、区人大常委会的悉心指导下，通过采取“321”工作模式，积极探索开展建强“三支队伍”活动，着力构建更加便捷顺畅的民意反馈链和处置链，切实打通代表联系选民群众的“最后一公里”。

加强三支队伍建设。分别是统筹协调队、人大代表联络站工作队和人大代表队，并明确三支队伍的职责，以及结合代表实际，合理划分服务区域，做到每项工作“到事”“到人”“到点”。其中，对人大代表履职实行量化考核，要求每名人大代表每年接待走访不少于20名群众，有效破解代表“缺乏约束、不想发挥作用”难题。

搭建两个平台。通过“三水通”人大代表网上履职平台的“线上接诊”和进代表联络站接待选民的“线下坐诊”以及“面对面”走访联系群众的“线下巡诊”等两个平台，着力解决人大代表“缺乏载体、无法发挥作用和缺乏引导、不会发挥作用”问题。2023年，芦苞镇各级人大代表进站接待选民群众81人次，收集和跟进督办群众意见建议61件：走访联系选民群众1580人次，收到的问题及意见建议均全部解决。

建立一套闭环处理机制。通过对人大代表收集到的意见，建立分级处理制度，规范分级分类处理流程，完善汇总梳理、分析研判、交办督办、反馈评价等闭环机制，形成“走访有登记，登记有处理，处理有结果，结果有反馈”的完整工作链条，确保代表建议“事事有回音、件件有结果”。针对收集到的一些普遍性、代表性的意见，通过约见国家机关负责人或召开市民议事会进行协商并推动解决问题。2023年以来，各人大代表联络站共开展5场“市民议事会”，议题涉及农业发展、农村人居环境整治长效管理、社会治理等中心工作，52人次各级人大代表参与议事活动。