3月8日，由佛山昌隆通泰供应链管理有限公司、想送物流（珠海）有限公司联合承运的跨境电商出口后退运入境商品车辆从中国澳门返回到佛山口岸清关中心，并顺利完成海关验放。这是佛山市跨境电商综合试验区2019年获批建设以来，首批跨境电商9610出口退运业务全流程落地走通，标志着跨境电商9610出口业务退运难问题得以解决，佛山跨境电商综试区建设再次迈出关键一步。跨境电商9610出口是针对个人消费者的海外在线销售模式，往往存在订单量零散、包里产品价值不高、收货地区不一致的特点。相应售后一旦发生，基本无法实现退回，企业多是直接当地销毁或报废，一定程度上造成利润损失。而通过9610退运方式，海外个人端消费者则可享受到与内地无异的退换货服务，企业开展跨境电商9610出口的价值策略更丰富，更有利于出海品牌的维护与客户的维系。
据佛山口岸发展有限公司总经理洪利荣介绍，逆向物流是近年各电商及物流企业的难点和痛点，在知悉电商企业有较大的9610退运诉求后，口岸公司基于原有的跨境出口业务，积极与佛山海关驻禅城办事处等部门协调沟通，共同研究退运监管政策落地的各项细节，悉心与企业对接业务流程，不断强化与关务、物流、货主各方联系配合。在佛山海关驻禅城办事处的大力支持下，口岸公司攻克退运难点、堵点，为出口电商的逆向物流提供了一条新的可行路径。
佛山口岸发展有限公司（以下简称：口岸发展公司）是佛山市食品物资集团有限公司属下国有独资企业。口岸发展公司原来主要经营佛山市陆路口岸最早最大出入境车检场--广东省佛山出入境运输车辆检查场，2017年起实现从传统“佛山海关车检场”向“跨境电商清关中心”的转型。2019年底，口岸发展公司经营的佛山跨境电子商务清关中心获批成为佛山跨境电商综合试验区之一，2020年5月起陆续开展9610、9710、9810等跨境电商进出口业务，目前已打通多条跨境电商出口通道。2022年1月1日起，《区域全面经济伙伴关系协议》（RCEP）正式生效，口岸发展公司开辟了转关至广西出口东南亚的新跨境路径，有效推动我市外贸稳增长优结构和高质量发展。
来源：佛山口岸发展有限公司
编辑：佛山市贸促会编辑部
