线下预约可更改吗?邮寄多久能到?50公里徒步物资领取答疑
佛山发布 2024-03-17 19:24

“美丽佛山 一路向前”

2024佛山50公里徒步物资领取

即日起正式开放

截至3月16日15点30分,共计有超1万人进行线下核销线上预约邮寄超1.4万;其中千灯湖物资领取点最火爆,仅16日当天截至15点30分前就有超1000人领取,占当日领取数量的10%。

前来领取物资的市民在迪卡侬(顺峰山店)徒步物资领取点排起了“长龙”。

线下领取物资已预约

以更改时间、地点吗?

选择线上邮寄物资大概多久能到?

3月23日徒步当日可否领取......

市民踊跃领取的同时

也收到了大家关于物资领取

提出的相关问题

在此统一答复

解答大家的疑虑

01
如何查看佛山五区的物资领取点?每个领取点的时间怎样?

进入“2024佛山50公里徒步”主题页,点击“物资领取点”可查看五区领取点的具体信息。

关注“佛山发布”微信公众号,在聊天框发送“徒步报名”,即可获得链接,进入佛山50KM徒步主题页。

02
可以代领物资吗?

可以代领,代领人在领取点现场出示核销码即可。由于核销是“一人一码”,因此物资领取人需要准备多个核销码。

03
各区物资领取点提供跨区路线的物资领取吗?

不提供,各区物资领取点仅提供本区路线的物资领取,不可跨区进行领取;若不方便现场领取,可选择邮寄。

04
已预约了线下领取时间和地点,可以进行更改吗?

需要致电83398339,查阅后台是否已打包才可取消。电话取消后可以重新进入预约页面,但是不能再预约当天的。

05
不预约能否在线下领取?

可以。物资领取核销码在报名时已生成,市民可以就近领取,但建议提前在“2024佛山50公里徒步”主题页,点击“物资领取点”进入预约,方便领取点准备当日存货,避免跑空。入口在3月14日0时已开放。

06
选择线上邮寄物资,如何查询邮递进度?

在“2024佛山50公里徒步”主题页右下角“我的”处,可查看订单信息、邮寄单号、物流信息等。

07
邮寄后,多久可以收到物资?

3月16日开始陆续发货。

08
如果邮递物资出现遗漏怎么办?

物资包含有1本“2024佛山50公里徒步见证册(内含纪念邮票)”、1件纪念T恤衫、1枚纪念奖牌。若发现有遗落,可在工作时间内联系客服登记处理。

2024佛山50KM徒步客服热线:0757-83398339

09
选择邮寄后,可以取消改为线下领取吗?

可以联系客服处理,不过一旦取消邮寄后不可二次选择邮寄服务。

10
如果领取到的衣服不合尺码,可以更换吗?

不可以。由于报名时已按照上报的码数进行定制,因此无法更换,可私下与其他参与市民进行更换。

3月23日

让我们一起开启
“热辣滚烫”的徒步之旅!

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佛山发布编辑部
来源:佛山市新闻传媒中心
编辑:冯园芳
审校:麦丽敏、陈婉萍