明城举行消费维权法律知识进社区主题活动
明城发布 2024-03-15 20:00

为向广大消费者普及维权知识,提高群众维权意识和能力,3月15日上午,明城市场监管所联合明城司法所在明城市场内开展消费维权法律知识进社区主题活动。
活动中,工作人员向市场内的群众派发消费维权法律法规宣传资料,讲解消费维权的途径和要点,吸引了不少消费者和经营者驻足倾听。工作人员强调,消费者应当树立合法维权意识,提高辨别能力,主动学习和了解维权方法,通过和解、请消费者协会或市场监管部门组织调解、提起诉讼等合法程序解决消费纠纷,切忌因一时冲动采取非法手段,造成更大损失。同时,经营者也要提高合法经营的意识,自觉贯彻自愿、平等、公平、诚信的交易原则,努力使消费纠纷化解在萌芽阶段,尽量促成矛盾冲突在现场解决,树立放心消费的良好口碑。
市场监管所负责人表示,消费者在交易中处于较弱势的地位,在消费形式多样化的当下,除了监管部门要持续打击违法经营行为、构建放心消费环境,消费者也要提高法治思维,学会运用《消费者权益保护法》这个强大武器维护自身的合法权益。审校:何菘、陈建红、李评
