3月14日，南庄镇在人和社区开展2024年3·15国际消费者权益日宣传活动暨诚信教育活动
当天活动现场，南庄市监所、司法所、法庭、检察室、综治办等单位现场设置咨询摊位，为消费者解答消费维权、法律援助、食品药品安全方面的疑惑，通过维权知识宣贯、情景剧播放、互动答题等方式普及消费维权法规、消费陷阱防范、套路诈骗提防等知识，积极倡导诚信经营、放心消费等理念，现场还设置了“你送我检”服务点，接受群众送检蔬果，让群众参与观摩快检全过程，全力守护群众“菜篮子”。
活动吸引了社区居民和商家前来参与，工作人员手把手、面对面让他们进一步了解消费维权方面的法律法规，增强辨别能力和维权意识，秉持理性消费心理，维护自身合法权益。活动吸引了超300余人次参加，向社会公众发放宣传资料1000余份，接受咨询100余人次，接受群众送检14份，取得了良好的宣传效果。
一直以来
南庄致力于推进放心消费创建工作
积极推动消费维权政社共治
增强消费者维权意识和能力
把消费纠纷化解在源头、解决在基层，南庄成立全区首家村居消费维权服务站——南庄村消费维权服务站，为辖区内开展消费教育、消费调解提供有力支撑，力促消费维权触角和途径向基层延伸、向纵深发展。目前全镇消费维权点16个。
打通消费维权“最后一公里”，南庄还积极开展消费维权进社区活动，走进水悦龙湾小区，通过现场实物讲解、引用真实案例、答疑解惑互动。
除了消费端，南庄还从源头抓起，力促经营者自律、提升服务。去年以来，面向社会招募首批6名“产品体验官”，与新明珠集团、强辉陶瓷、金舵陶瓷、众陶联、陶瓷总部基地、阿农湾等6家企业结对。体验官从消费者角度感受、体验产品等维度，为企业提升产品品质、服务质量建言献策。
南庄市监所还深入推进“双承诺”活动，主动靠前服务，以实地调研、上门推广形式为商家释疑，因企施策调动参与积极性，2023年以来共有60家商户加入线下7天无理由退货、74家商户加入放心消费承诺。
由于消费维权工作成效显著，南庄镇政府获评“2023年度禅城区消费维权先进单位”，2个消费维权服务站入选“禅城区2023年度十佳消费维权服务站”，南庄市监所4人获评“2023年度禅城区消费维权先进个人”。
接下来，南庄将充分发挥维权平台和站点作用，纵深推动“双承诺”活动，积极探索消费维权工作更优路径，努力打造惠民利企放心消费环境，为经济高质量发展注入更多活力。
