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带薪假期

生日福利

晋升机会

员工关怀

丰富活动

2007年，佛山市委、市政府为加强政民互动，提升服务水平，整合原12345市长专线资源，建设佛山市政府12345热线服务平台。2021年5月6日，市委、市政府按照国家和省归并优化政务服务便民热线工作要求，升级12345热线，正式启动“市长直通车”平台，进一步畅通政府与群众企业互动渠道，集中及时回应社会关切。平台作为佛山市开展党史学习教育“我为群众办实事”的生动实践，被纳入市党史学习教育“我为群众办实事”市级层面重点民生项目。

为拓宽受理渠道，平台现已搭建了电话、微信、官网、App、媒体共5个渠道10种方式的受理体系，为群众企业提供“7×24小时”全天候服务，全面受理群众企业的各类政务服务咨询诉求、投诉举报以及建言献策，致力于打造接得更快、分得更准、办得更实的城市政务服务“总客服”。现面向全社会招贤纳士，诚聘英才。

[岗位职责]

1.负责收发管理 OA办文，包括登记、存档、分派、督办；负责协调处理中心下派热线的受理单（包括投诉单、建言单、表扬单等）。

2.负责起草热线内部人事任免、晋升、调令、通报、制度等热线发文相关工作。

3.协助更新修订热线制度、发展历程、获奖情况、热线简介等材料，做好重要资料的分类和归档工作。

4.负责以月为单位，按照参观来访、获奖、外出交流、重要活动、重要动态等内容进行分类登记，各部门及热线发生的工作动态进行分类填写等登记热线日志工作；

5.负责搜集、起草各部门半年、年度总结材料、年度工作亮点及成效、整理热线本年度运营数据、起草热线党支部半年、年度工作总结等相关工作；

6.负责协助审核、修改热线层面以及文秘组的文字材料。

[岗位要求]

1.年龄40周岁以下，要求具有本科及以上学历，能力优秀者学历可放宽；

2.熟悉掌握office办公软件；

3.具有履行职责所需要的专业知识水平，有较强的事业心和责任感，有胜任工作的管理能力、组织能力和协调能力；

4.具有良好的独立思考、理解、分析能力，有较强的公文写作能力，能独立撰写各类方案和运营管理体系。

[薪资福利]

待遇从优，具体面议。