在3.15“消费者权益日”来临之际，3月12日，大良市场监督管理所联合大良美食旅游促进会，在区市场监督管理局指导下，举办主题为“诚信计量、放心消费”的首批餐饮服务单位及农贸市场“统配秤”启用仪式，并将首批20家经营单位发展成为“诚信经营示范店”（名单见文末）。当日上午，经营单位代表现场签署了《诚信计量承诺书》和《诚信经营承诺书》，承诺作出表率，共同维护公平、诚信的交易秩序。

大良市场监督管理所负责人介绍，“统配秤”是指餐饮服务单位及农贸市场统一配置计量器具，通过采取“统一配置、统一检定、统一管理、统一维修”的管理模式，能有效杜绝市场交易中电子秤作弊、短斤缺两以及使用非法定计量单位等问题。

大良美食旅游促进会负责人表示，协会将继续发挥联系政府和餐饮服务单位之间的桥梁纽带作用，指导会员单位规范经营、公平竞争，为大良文旅产业高质量发展增添新动力。

来自“毋米粥”餐饮店的黄店长也表示，“统配秤”不仅有效提升经营者依法经营和诚信计量意识，在维护消费者权益的同时也能吸引更多客人，是实实在在的民生实事。

“毋米粥”餐饮店“统配秤”

据了解，2023年以来，大良市场监管所持续打击计量违法违规行为，重点检查集贸市场、商场超市、加油站等与群众生活密切相关的经营主体超150家次，立案查处违法行为21宗，同时以“世界计量日”为契机举办多场宣讲会，帮助企业提高计量法治意识，落实企业主体责任。此外，一直以来大良市场监管所亦致力于优化放心消费环境，除通过民生领域计量监管工作发挥放心消费示范效应以外，更通过畅通消费纠纷解决渠道，多种方式化解消费矛盾，及时处理消费维权投诉举报工单，为放心消费“保驾护航”。据统计，2023年全年大良市场监管所共收到各类工单2.4万宗，其中消费投诉调解成功率为78.23%，位列全区第一，全年为消费者挽回1132.4万元的经济损失。此外，更以党建引领与放心消费创建工作相结合，积极发挥市场监管职能优势，推进党建工作与业务工作深度融合，全方位推进放心消费创建活动。通过走进金榜牛乳文化街、华盖路步行街、苏岗片区等特色街区，推进放心消费创建工作注入更多“红色基因”，引导商家参与放心消费创建。截至目前，合共开展134家线下实体店参与7天无理由退货并发展为“放心消费示范店”，发展“诚信经营示范店”86家，培育“放心消费示范聚集区”6个，培育数全区第一。

计量监管工作

消费调解工作

本次“统配秤”进餐饮服务单位、进农贸市场，是对市场监管领域“政府引领、市场主导、行业自律”管理模式的又一探索。下阶段，大良市场监管所将持续推进诚信计量体系建设，构建放心消费环境，让消费者“称得放心、买得放心”。