今年，是公交里07线车长王远珍坐上公交车驾驶位的第7个年头，在过去的2000多个日夜，超过10000余次的穿梭往返，她始终如一地奔波于各个公交站点之间，用一言一语温暖乘客心坎，用一举一动对乘客负责，被大家亲切地称呼为“公交师姐”。

王远珍对待工作认真，积极参加“凝心聚力”班组常态化学习，不断提升自己的综合素质，而且热心参加志愿服务活动。

拾金不昧、伸出援手、帮助乘客......这些都已是常态。2023年8月22日早上，王远珍正在执行运营任务时偶遇一位意外倒在机动车道上动弹不得的女士，她二话不说马上下车查看伤者情况并拨打120，同时动员身边热心市民协助照看伤者，引得路过的热心市民也纷纷加入救助，终让伤者得到了及时救治。这一举动，让她获得里水镇精神文明建设委员会特地颁发的“点赞”证书。

近日，南海里07线更被命名为第九批全国学雷锋活动示范点、广东省第十批学雷锋活动示范点，是今年广东唯二、佛山唯一入选的全国学雷锋活动示范点。

持做好每一项工作，是她的态度。服务好每一位乘客，是她想传递的温度。“公交师姐”在一次次驾驶中，用女性独有的细致温柔，用一颗甘于奉献的心，在岗位上绽放着光芒。

前方有“公交师姐”带着乘客到达目的地，背后也不乏其他岗位上工作人员的辛勤付出！

公交能正常按线路行驶，遇上早晚高峰或突发状况如何调配，离不开调度员的指挥。

林月芳作为公交调度员，平时跟驾驶员打的交道比较多，相处得很融洽，所以大家都会亲切地喊她一声“芳姐”。

她认为，要专心，要有责任心，肯花时间和下功夫才能将每一份工作和任务做好。调度员的工作远比想象中繁忙，每天的早高峰、晚高峰时段，不仅要负责公交运营车辆的调度和动态监控，发车前后的后勤保障工作。每当遇到紧急任务，她都挺身而出，放下自己手头的事情全力配合公司的安排和调遣。

佛山公交点钞员班组，她们是用手指跳舞的人。

或许现在电子支付已成习惯，但车头的投币箱依然在接收一元、伍元，甚至一毛伍角的现金票款。公交点钞员的她、她们，在这手机支付便捷的时代，用翻舞的手指，小心地维系乘客与公交之间最原始的交流。

点钞是一项重复又枯燥的工作，需要快速有效分类每一种现金，准确无误清点每一笔收入，清晰无差登记每一项记录。眼神专注而坚定，手指熟练地在现金上跳跃，每一次的翻动都承载对岗位的坚守，对公交行业的热爱。

与市民接触最多的，除了车长，还有客服中心的各位营业员。

每天为市民办理业务、解答问题、介绍产品，广佛通客户服务中心营业员钱谏莹已如此工作了十六个春秋。

在钱谏莹看来，不仅是坚守岗位的职责，更是一场在平凡中修炼自我、寻求突破的磨练。她始终坚信：只有恪尽职守兢兢业业，对产品和服务不断精益求精，才能持续创造价值，实现自我突破。