在广东地区

“茶位费”是一个存在已久的话题

这是目前广东餐饮行业普遍存在的情况

近日，有网友反映称

近期北方游客来南方旅游用餐

反感南方部分商家

不合理的茶位费收取制度

建议深圳带头取消收取餐厅茶位费

一起来看看具体情况

近日，有网友在人民网“领导留言板”留言建议深圳带头取消收取茶位费！其称，北方游客来南方旅游用餐时，部分商家不合理的茶位费收取制度引起游客的反感。依据相关法律法规，商家应在收取茶位费时告知消费者，但大多数商家并未履行此义务。

针对上述网友提出的茶位费收取问题，深圳市市场稽查局根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》对网友的留言进行了回复——

市民对商家收取茶位费有着不同见解。

有网友说

“明码标价没问题”

“应该尊重习俗”

但也有网友说

“这个习俗已经变味了”

“各种收费名目，现在到餐馆吃个饭不简单”

更多网友晒出自己的经历

认为“茶位费应该取消或者改革”

面对这些有争议的场景，《明码标价和禁止价格欺诈规定》第五条规定显示，所有餐饮业商家都有权自主决定是否收取茶位费，但是，餐饮业经营者须尽到明码标价和提前告知两大义务。

因此，如果出现以下两种情况，消费者就可以选择退茶位费。

第一种是消费者非自愿被收取茶位费。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

第二种是商家对于茶位费的收取存在不合理、不合法的地方。例如未事先告知要收取茶位费、未说明收费款项和标准、强制收费、收费后未提供服务等情况下，消费者可以通过协商、投诉等方式维护自己的利益。

不难看出，茶位费之争的核心，不在于商家能不能收，而是消费者有没有拒绝茶位费的选择。

值得提醒的是，还有一些餐厅会以“餐具费”“消毒费”等名义收取额外的费用。

不同于茶位费，餐具费、消毒费的收费是不合法的。根据食品安全法，餐饮企业向消费者提供符合国家卫生标准的餐具，是经营者的法定义务和附随义务。