小睿（化名），今年6岁，一级智力残疾，生活无法自理，需要家人全天候照料。小睿在不到1岁时被查出患有智力障碍，小睿的母亲Z姐难以接受，但为母则刚，Z姐很快振作起来，为了让小睿可以持续进行康复训练，她毅然辞去了热爱多年的设计工作，风里来雨里去地每天带着小睿往返家里和医院进行一对一康复训练，长年累月的康复治疗也让家里承受着沉重的经济负担，存在经济困难。   

张槎街道社工站智城点社工在接到村头村村委会转介的信息后入户了解小睿家的情况。看着家里简陋的摆设，Z姐不好意思地跟社工说，现在家里五口人都依靠丈夫的工资度日，而且大部分的钱还要用在小睿营养补给品和康复教具的购买，所以家里的经济条件较差。随着社工每月定期的回访，Z姐逐渐信任社工，愿意向社工敞露心扉。在一次回访中，Z姐提到小睿最近总是睡不好，皮肤经常过敏。一番交谈下，社工分析小睿的睡眠质量差可能与卧室环境有关，并随Z姐到他们的卧室查看，卧室里只有一张残旧的木床和一张桌子。社工在征得Z姐同意后，靠近观察床板，发现床板已经出现明显裂痕。Z姐说晚上为了能轮流照看到小睿，自己和丈夫会和小睿一起睡在这张床上，平时转身时也会有轻微声响。床板的裂缝存在一定的安全隐患，同时由于小睿家楼层较低，容易潮湿，老旧床板容易滋生螨虫，导致皮肤过敏。Z姐听后面露难色，称没有多余的钱用于置换木床。社工综合评估Z姐的各项情况后，为其链接佛山市双百圆梦行动慈善项目支持，并协助其申请一张新床，帮助改善小睿的睡眠环境。

5月10日下午，“双百”社工联同村头村民政干部及村头村妇联志愿者，将这张“爱心床”送到小睿家，并在现场全程协助安装师傅将床的配件安装完毕，同时联同志愿者做好卫生清洁。Z姐抚摸着崭新且结构结实的新床，十分感动。Z姐很感激党和政府对他们家庭的关心，也很感谢“双百”社工对他们的热切帮助，Z姐说：“麦社工很细心，知道我们家的困难，还把我们的事情都放在心上，之前给我送纸尿裤上门，今天又给我搬新床上楼！”

民生无小事，枝叶总关情。“双百”社工通过服务评级，制定服务跟进计划，定期回访服务对象，及时关注到服务对象家庭日常生活的“小事情”，事事关心，事事有回应。经过综合评估后，为有需要的特殊困难群众落实政策保障或链接社会资源，让特殊困难群众真切感受到党和政府、社会的关怀，进一步提升幸福感。

霖叔（化名），52岁，是村居一名视力四级残疾人。由于意外导致视觉神经损伤致残，视力每况愈下，现在仅能看到微弱的光源，对于霖叔日常的生活影响很大。霖叔与妻子育有一儿一女，儿子是在读学生，女儿是一名智力残疾人，妻子已退休，但为了维持家庭生活，不得不继续工作。霖叔没有工作，日常出门困难，居家为主，还要照顾智力残疾的女儿。

通过恒常入户探访服务，社工渐渐与霖叔建立了良好的关系。社工透过前期入户与霖叔的沟通中了解到，霖叔2023年的残疾人辅具申请由于申请等级不符合而没有通过，而霖叔原来由爱心企业捐赠的眼部按摩器，因为使用已久导致损坏，现在完全不能使用，对霖叔视力下降的情况有影响。社工就霖叔的情况与村居民政主任进行讨论分析，最终决定通过链接佛山市双百圆梦行动项目协助霖叔申请一台新的眼部按摩器，让霖叔在日常生活中能够使用按摩器，改善视力下降的情况。

5月10日，社工与古鉴村民政主任一同入户，为霖叔送去全新的眼部按摩器。社工与民政主任还贴心地为霖叔讲解按摩器使用方法，并且协助霖叔了解按摩器按钮的位置和功能。过程中，霖叔多次向民政主任和社工表示感谢。

本次圆梦行动及时帮助困难对象解决实际问题，改善生活状况，有效回应他们的需求。大良街道“双百”社工将继续立足镇街，深入村居，关注群众急难问题，着力为街道内困难群众和特殊群体提供暖心服务，打通为民服务的最后一米，不断提高服务对象的获得感、幸福感和安全感。

源叔，今年54岁，为肢体二级残疾人士。源叔年轻的时候，从事建筑行业。在一次工作中，不慎从高处堕落，因伤势严重，源叔左脚被迫进行了高位截肢。右脚尽管保留了下来，但是伤口一直无法愈合，经常出现肿痛、发黑的情况，每天需要使用绷带、消毒药水清理伤口，服用止痛药减缓疼痛带来的不适感。

发生意外后，源叔行动非常困难，需要借助拐杖出行，因此平时很少外出。由于没有了劳动能力，源叔的生活一直过得比较节俭，日常生活仅靠残疾人生活补贴、护理补贴和亲友资助维持，经济拮据。因此，即使家中电器老化严重，源叔也不舍得更换，也不舍得购置新的电器。

源叔长期借住在弟弟家中，社工在一次恒常探访中，发现源叔满头大汗，右手大力扇着扇子，屋内也没有购置电风扇。对此，源叔表示，没关系，扇一下也挺凉爽的。同时社工也在此前的探访中，多次看到源叔的米饭烧糊了，源叔总是说：“电饭煲用太久了，容易粘底，还能用。”源叔的难处，社工一直时刻记在心上，并积极链接合适的资源帮助源叔解决生活上的不便。

在与源叔沟通后，“双百”社工为源叔链接佛山市双百圆梦行动项目，成功申请了电风扇、电饭煲。2023年5月，双百社工将崭新的电风扇、电饭煲送到源叔家中并进行调试，同时叮嘱源叔注意用电安全。收到暖心物资后，源叔非常高兴，并表示社工的服务很贴心，解决他的生活难题。

下一步，陈村“双百”社工将继续深入基层，切实解决服务对象的急难愁盼问题，通过“五社联动”为其链接相应的惠民政策及社会资源，努力打通为民服务“最后一米 ”。

服务对象王姨（化名）的家庭属于典型的困难低保家庭，家庭结构属于一户多残、以老养残，儿子和女儿都是精神三级残疾、无劳动能力，一家三口靠母亲的退休金收入、股份分红、村居福利性收入及家人供养勉强维持生活，而王姨身体又一直不好，患有腰间盘突出等问题，所以照顾压力十分大。

“双百”社工在入户时，细心地发现王姨家中的消毒碗柜非常残旧，据王姨说消毒碗柜已经坏了很久了，没有消毒功能，但是一直不舍得买新的，所以就继续把餐具放进去，社工细看消毒碗柜里外都有发霉的痕迹，长期使用在这里存储的餐具容易影响身体健康。了解到这个情况后，社工详细为王姨介绍佛山市双百圆梦行动项目，希望能通过此项目为王姨增添新的消毒碗柜，得到王姨同意后，社工为她递交了圆梦物资申请表。

经过审批流程，“双百”社工成功为王姨申请到消毒碗柜。圆梦物资到站后，社工联同水藤村民政干部第一时间把这份“温暖”送到王姨家中。考虑到王姨年老，且行动不便，社工现场为王姨拆开快递包装，放置好消毒碗柜，把原本破旧不堪的旧碗柜移走。

本次圆梦行动有效地帮助了困难群众解决实际问题，提高了他们的幸福感。佛山市双百圆梦行动项目不仅是一种爱心的传递，更是坚定的关怀力量，为困难家庭实现微小心愿，让他们眼中看到希望，增添改变生活的信心。乐从双百社工将继续深入村居，关注群众急难问题，着力为困难群众和特殊群体提供暖心服务，打通为民服务的最后一米。

婵姨，59岁，离异多年，患有糖尿病、腰间盘突出。儿子在2014年不幸患上肾病、尿毒症、肝炎，丧失劳动力，且需长期在家里进行腹透，如有处理不当，必须到医院抽积腹水，严重时需要血透，肾病也要定期检查，进行洗肾等治疗。为了方便儿子治疗，婵姨也辞掉工作，在医院附近租房居住，每天医院、出租屋两点一线，专心照顾儿子的生活起居和跟进治疗情况。儿子患病后，家里存款都用于支付医疗费，日常开销靠女儿赡养费来维持。直到2021年11月享受到最低生活保障待遇后，经济压力才有所减缓。

在一次恒常的探访中，婵姨表示儿子生病到现在一直在外面租房，现在儿子情况稳定，后期的治疗可以在镇级医院进行，想把家里的旧房子翻新，和儿子搬回杏坛。为了帮助婵姨完成这个愿望，“双百”社工联动村居民政干部，协助婵姨申请了2022年的安心善居项目。安心善居项目于去年年底验收完成，旧房子已经焕然一新，但儿子突发脑溢血，导致计划延迟。双百社工一直关心着婵姨的情况，也了解到现在房子虽然修葺完成，但屋里却没有一件家居和电器，为减轻婵姨的经济压力，也希望婵姨他们搬回来时，房子不止是房子，而是可以满足生活需要的家，“双百”社工和婵姨商量过后，为婵姨链接了佛山市双百圆梦行动项目，提交了“一台电冰箱”的微心愿申请。继冰箱之前，“双百”社工也曾借助各种节日慰问，为其送去电磁炉、棉被等实用的物资。

入户当天，“双百”社工在快递员的协助下带着“圆梦物资”——冰箱来到婵姨家中，完成签收手续后，婵姨笑着说：“你们每次的帮助，都是正中我心里的想法，也是我切实需要的物品，你们真的是太细心了。”

小坤和小清是一对患有自闭症智力发育迟滞的兄弟，哥哥小坤，10岁，就读特殊学校；弟弟小清，6岁，在普通幼儿园就读中班。目前家中主要靠父亲打工维持生活，母亲全心全意照顾兄弟俩。每天下午，母亲都坚持带兄弟俩坐公交车去40公里外的市区做康复训练，功夫不负有心人，兄弟俩的病情得到有效康复，父母感到非常欣慰。小坤和小清的家庭条件虽困难，但兄弟二人在充满爱的家中不断成长。

“双百”社工日常走访得知兄弟俩想要一套益智玩具，于是按照他们的喜好选择了一套多诺米之钟的益智积木，并通过佛山双百圆梦行动为他们圆梦。当社工将神秘的礼物交到兄弟的手上时，兄弟俩兴奋不已，拉着社工的手要与社工一起搭建积木。“太好玩了，我很喜欢，谢谢社工姐姐”。灿烂如花的笑容瞬间让社工感觉所做的工作非常有意义！父亲看此场景，感动地说道：“为了他们兄弟俩，真的要付出异于常人的努力啊，真的很感谢你们这么关心小坤和小清，谢谢你们。”

自闭症儿童被叫做“星星的孩子”，他们就像天上的星星，在遥远而漆黑的夜空中独自闪烁着。“双百”社工走进他们的生活，融入一分爱，点亮一片星辉灿烂。

“双百圆梦行动”是一个让人深受感动的项目。服务于其中，能见证它如何改变许多人的生活，特别是像欢欢这样的孩子。欢欢，今年16岁，由于患有精神二级残疾，无法与人正常交流，生活不能自理。他的妈妈是他唯一的照顾者，目前住在政府的低保房中，房屋条件较为简陋，没有现代化的生活设施，只有最基本的家具和生活用品。

在和欢欢接触时，“双百”社工便感受到了他的困境。社工意识到，“双百圆梦行动”可以为他们带来一些希望，提供一些可以帮助他们改善生活的资源。

社工通过“双百圆梦行动”项目为欢欢申请了儿童康复训练瑜伽球和玩具的微心愿。社工希望这些玩具可以帮助欢欢发展他的运动能力，同时也可以提供一些乐趣，让他的生活不再那么沉闷。在社工将这些玩具带到欢欢家时，他的眼睛里闪烁出了一丝兴奋和期待，欢欢的妈妈也不断表达感激之情，这让社工深深地感受到了工作的意义和价值。