“千万不要放弃！”春节的这通电话，挽救了一条生命！
健康佛山 2024-02-15 14:36
“下面，你跟着我一起做！
把手机开扩音，根据我数数的节奏你按压
不要放弃，累了就换别人，听懂了吗？”
“1234、1234、1234……”
“患者有没有反应？”
“继续按！不要放弃！”
“让其他家属检查一下患者嘴里有没有异物
你不要停。”
“不要放弃！救护车离你越来越近了！”
“1234、1234、1234……”
“千万不要放弃，救护车马上就到！”
大年初三下午6时，佛山市医疗急救指挥中心（下称佛山120）调度员罗嘉慧在席位上电话指导患者家属进行长达9分钟的心肺复苏操作，在这个过程中，她说的最多的四个字就是——“不要放弃”。“您好，佛山120，请问是需要救护车吗？”刚接起这通求助电话时，调度员罗嘉慧的语速不快，语调平稳，但得知患者84岁且心跳骤停时，调度员罗嘉慧说话的声音大了一些，语速也有明显提高，但这一切并未影响她清晰有逻辑地表达。“不要着急，救护车已经在赶过去的路上了，听我的指挥，让患者平躺，拿掉她头下面的一切东西，大声叫叫她，看看有没有反应，胸部有没有一上一下的起伏。”“好，仔细听好，下面把你一只手的手掌根部放在她胸骨上，也就是两个乳头连线的正中间，把另外一只手压在这只手的手背上，快速向下按压，每秒至少两次，深度要有5公分，两次按压之间要让胸部回弹起来，你听我说，我们一起做，我来数！”
就这样，调度员罗嘉慧开始了心肺复苏指导，一共持续了9分多钟。过程里，她一直在鼓励对方不要放弃，无论如何要坚持到急救医生到达现场。“在电话接通后，调度员除了问清楚患者基本情况和地址外，还会根据患者的病情需要提供“隔空”院前急救指导。尤其对心脏骤停的患者来说，院前急救几乎给了患者挽救生命的最大可能。”调度员罗嘉慧说。这一次长达9分钟的心肺复苏指导最终换回了患者的“呼吸和心跳”。根据急救网络医院反馈，医护接手后经检查确认，患者已于现场恢复自主呼吸和心跳，目前正在进一步治疗中。
据了解，2024年春节假期，佛山120落实24小时值班制度，严守岗位，用强大的心理素质及专业的医疗知识储备及时对求助者给予专业指导，为急危重症患者及时提供急救服务，保障了人民群众的生命安全。
