诈骗分子制作虚假购票网站，对购票者称售价打折或百分百有票进行“拉客”，等对方上当后再以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息，然后骗取钱财。

诈骗分子假冒官方客服以短信形式提醒告知乘客购票不成功，需进行退票，并附以退票链接。当乘客点击该链接时，按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等，不法分子便伺机进行诈骗。　

抢票软件实际就是一个插件，在技术上门槛低，不法分子将病毒、木马伪装成抢票软件，并以“免费”“秒杀”为幌子在社交网络上散播，吸引用户下载安装。一旦中招，恶意软件即可偷偷拦截用户个人信息，导致经济损失。

不法分子制作出高仿真度的山寨12306网站，以网络钓鱼方式诈骗。这些网站在页面布局、域名上与12306网站非常相似。当用户“成功购票”后，款项打给了不法分子设定好的账户，用户个人信息也同时被盗取。

“黄牛”用虚假订票截图骗取用户票款和代购费时有发生。一些火车票合成器小软件成了他们新的骗钱法宝，生成的火车票几乎以假乱真。但是扫描二维码后在12306里根本找不到该票的任何信息，等到用户发现上当已经后悔莫及。