南海狮山
华南产业高地，湾区梦想家园。点击上方蓝字关注及设置星标。
2月1日，狮山镇举行2023年政务服务工作总结表彰大会，总结过去一年政务服务工作，明确今年工作的思路，并表彰先进典型，凝聚奋进力量。南海区行政服务中心副主任祁岩，狮山镇党委委员李承枚，狮山镇机关各办（局、所）、各事业单位和各镇属一级公司相关负责人、村（社区）相关两委干部、受表彰单位和个人共同参与会议。2023年多项工作获表彰
2024年推进政务服务工作提质增效
2023年，狮山政务服务工作获得市、区多项表彰。其中，政务热线全年受理工单总量超6.8万件（含市、区），获得全市效能第二名。第四季度，更是实现四个100%（即响应率、办结率、解决率、满意率），获全市效能第一名。狮山镇国际物流枢纽党群服务中心、狮山镇行政服务中心佛山国际陆港分厅揭幕仪式。狮山镇行政服务中心则聚焦审批效能提升，全年接待企业和群众超75万人次，受理现场大厅行政审批办件超49万件，评价满意率达99.9%，办理网上申报和自助服务终端业务量超20万件，服务窗口共收到企业或群众15份锦旗和表扬信。 为进一步提质增效，持续推进办事大厅的服务质量、服务环境、网办效率等规范化标准建设，今年狮山镇行政服务中心和红星社区被评为“南海区基层标杆行政服务中心”，4名工作人员被评为区级“最佳服务之星”。狮山镇行政服务中心荣获“镇（街道）基层标杆行政服务中心”奖项。做好企业“店小二”，狮山同样不留余力。2023年，狮山镇行政服务中心锚定“政务服务进园区”为年度服务专题，全年共为佛山市“双十”园区、佛山西站枢纽新城科技商务集聚区等8家市、区、镇重点产业园区挂牌成立“益晒你”企业服务站。同时，狮山共开展18场企业服务日活动，为企业提供即来即办、线上答疑、上门服务等“管家式”的政务服务，签订代办服务协议的帮办企业17个，帮办项目18个，帮办项目投资总金额超40亿元，位列全区首位。佛山西站枢纽新城科技商务集聚区“益晒你”企业服务站可办理近200项政务服务。展望2024年，狮山镇政数办将站好“前哨站”、打好“组合拳”、用好“大数据”、探索“改革路“，以智运平台为载体，打造”12345热线+二维码+小程序+app”四大民生诉求反映主入口，打造统一的、便捷的网络诉求服务平台。狮山镇行政服务中心将夯实标杆大厅创建基础，深化政务服务“四进”工作模式，打造“政务服务直通车”。同时，深化“一件事一次办”，提升“一网通办”服务能力，打造多维数字服务场景，并制定工程建设项目帮办标准。“2023年，狮山行政服务中心也成功创建南海区基层标杆行政服务中心，成绩来之不易。”狮山镇党委委员李承枚指出，2024年，狮山镇政务服务工作要提高站位，工作推进“有力度”、强化沟通，镇村协同“加速度”、数据赋能，利企惠民“添温度”，全力以赴推进政务服务工作提质增效。
随后，现场为最美热线人、服务敬业奖、2023年度优质服务之星、民意速办担当单位、2023年度政务服务优秀单位、最佳热线口碑单位6个奖项获得者进行颁奖。最美热线人
服务敬业奖
罗伟玲、梁幸欢
2023年度优质服务之星
民意速办担当单位
2023年度政务服务优秀单位
最佳热线口碑单位
2024年，狮山镇政务服务工作将
保持“恒心、暖心、细心、诚信、耐心”五心服务
用“力度+速度+温度”提升群众满意度
坚持干字当头、干字为先、干就干好
以一流服务营造一流营商环境
为锚定“十年再造一个新狮山”
全力打造“双中心”奋勇前进！
来源：佛山新闻网
审核：麦思颖、杨黛梅、王子汉、孔达然
点亮“在看”，让更多人知道！
