今日
春运正式启动
佛山地铁暖心服务上线！
春运服务站提供行李打包、搬运服务
花市服务站提供花剪、整枝服务
换乘服务站提供咨询导乘服务
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2024年春运将于1月26日启动，为确保广大市民乘客平安出行，佛山地铁通过打造特色服务站、开展“爱心出行预约”服务、布置特色氛围及举办迎春活动等举措，让乘客们的回家之路更加畅通，更加温暖幸福。
为进一步方便乘客返乡返程，切实增强乘客的舒适感、幸福感和安全感，佛山地铁将打造广州南站成为春运服务站，组建春运服务模范岗，主动为乘客提供铁路资讯查询服务、换乘指引、行李打包/搬运等暖心服务。同时免费提供暖心热水、爱心药箱、爱心行李车、爱心行李绳、便民行李袋、针线包等便民物资供乘客使用。
佛山地铁内设置便民服务站。
不仅如此，1月23日起，佛山地铁联手喜市多便利店、华之屋、今诚美食站、懿嘉知煮等沿线商家，在广州南站站厅内特别设置“幸福专列”回家车票领取点，让途经广州南站换乘的旅客，领取佛山地铁特别准备的春运福利，感受来自佛山的祝福。
“幸福专列”回家车票。
亚艺公园站、顺德欢乐海岸站、花卉世界站等邻近迎春花市，被打造为花市服务站，可提供花剪、礼品包装纸、彩带和透明胶等花市物资，为乘客提供整枝及包装服务。
花枝整理和包装。
魁奇路站、湾华站、林岳西站、东平站4个换乘站被打造为换乘服务站，站内设置便民服务台，为乘客提供咨询导乘服务，便民服务台还配备针线包、爱心药箱等便民物资，为有需要乘客提供服务。
此外，其他普通车站准备剪刀、绳子、透明胶带等基础物资以及爱心药箱、一次性雨衣等便民物资，为有需要的乘客提供服务。
行李打包。
佛山地铁持续开展“爱心出行预约”服务，市民可通过佛山地铁App、佛山地铁服务热线（0757-86230000）、车站现场等渠道进行预约，为市民提供广佛两地地铁线网乘车、换乘等“一站式”接力式服务，确保市民顺利出行。
此外，全线各车站均配备无障碍渡板，方便乘坐轮椅、使用手推车、婴儿车等特需乘客。
新春佳节即将到来，佛山地铁各车站将悬挂中国结和张贴新春贴纸，为广大乘客营造既喜庆祥和又安全放心的出行环境。
特色氛围布置
此外，佛山地铁还特别在魁奇路站厅设置了一处富有节日氛围的“醒狮击鼓”互动体验区，乘客可以根据屏幕上的提示以及音乐节奏来敲击鼓面，挑战自我，获取更高的分数，为广大乘客的旅途增添新春乐趣。
在1月26日到2月25日期间，每逢周六、周日的14:00-16:00参与“醒狮击鼓”互动，就有机会获得佛山地铁准备的丰富奖品；其他时间也可以体验游戏的乐趣，但只有以上时段才有奖品。
春节出行，请记得携带好随身物品，照顾好身边的老人小孩。如需帮助请及时与车站工作人员联系或拨打佛山地铁服务热线0757-86230000。
来源 | 佛山地铁、佛山市新闻传媒中心
编辑 | 佛山市轨道交通局
