1月23日下午
“停车产业生态融合 共筑佛山品质交通”
佛山市停车场团体标准发布
暨停车场服务质量颁奖典礼
在佛山市南海区举行

近300位来自停车行业相关的企事业单位代表齐聚堂, 总结停车建设与管理工作,共同见证佛山市停车场团体标准发布盛事,学习交流如何更好提升停车场服务质量。佛山市及各区交通运输部门、佛山市交通规划研究院以及佛山市停车场行业协会的相关人士出席本次会议。
会议现场,佛山市停车管理团体标准正式发布。
佛山市交通规划研究院曾小明教授现场介绍,《佛山市公共停车场(库)管理服务规范》《佛山市道路停车泊位设置与管理规范》和《佛山市村(社区)停车管理服务规范》等三项团体标准经过了严谨工作流程。

此次发布的佛山市停车管理团体标准对佛山市公共停车场(库)、道路停车泊位及村(社区)停车管理的总体原则、基本要求、服务设施、服务质量、安全管理和智能化等方面提出了明确要求和指引。
其主要特点有以下几方面:
一是明确了各类停车场服务管理的范围;
二是细化了道路停车泊位的计费方式;
三是规范停车场管理服务要求;
四是注重服务管理人员的职业素质和能力;
五是倡导人文关爱关怀;
六是加强停车行业智能化管理水平;
七是挖掘和优化停车资源。
曾小明教授表示,三项团体标准的制定,不仅有利于提高各类停车设施建设和管理水平,同时有利于促进佛山市停车产业健康有序发展。他认为,为了发挥团体标准的作用,下一步应开展标准宣传,解读,培训等工作,让更多的行业工作者了解团体标准,不断提高行业内对团体标准的认知,促进团体标准推广和实施,并为下一步制定地方标准打下坚实基础。
会上,佛山市停车场行业协会执行会长梁伟雄先生介绍了停车场服务质量信誉考评工作。

由“服务设施、停车管理、社会评价”等5个一级指标和43个二级指标构成专业的考评体系,重点考评停车场的服务条件和用户体验。
考评小组实地走访了覆盖室外停车场、室内停车场、路内停车场等类型的115家企业,有效参与考评的停车场比例达65.2%。
随后,现场分别为获评“佛山市2023年度星级停车场”的企业单位颁发星级牌匾。


▲ 获评“五星级停车场”的企业单位



▲ 获评“四星级停车场”的企业单位

