黄云聪立刻跑到楼上敲门，但没有人应答……来不及思考，他立即通过8楼楼道窗户，徒手爬到8楼外侧的承重墙上。承重墙宽约60厘米，没有护栏，面对墙壁，他一步一步慢慢挪过去。当他挪到阳台后，他立马抓住了栏杆，随后把幼童托住，慢慢把她往回推，这时幼童奶奶从楼顶收完衣服回来，赶紧冲过来把她抱了进去，救援大约持续了3分钟。

黄云聪救人时，妻子黄坤霞抱着1岁半的小女儿心惊胆战地望着丈夫，因为她知道丈夫有恐高症，平时都不敢坐过山车、走玻璃栈道等。事后回想起来，黄云聪也说有点后怕：“当时一心只想着救人，不知道怕。救出小孩往回走的时候，我都不敢往下望，脚发软。”

黄云聪

“这真是拿自己的命在救小孩”“中国好邻居”……网络上，网友们纷纷为黄云聪英勇事迹点赞。