杨和市场监管所强化“两化”建设，升级服务群众“最后一公里”-佛山新闻传媒中心

杨和市场监管所强化“两化”建设，升级服务群众“最后一公里”

佛山市场监管 2024-01-04 20:48

“所”建“所”为

市场监管所是市场监管部门履职的“前哨”，是市场监管队伍形象展示的“窗口”，既是贯彻落实党的路线、方针、政策执行的“最后一公里”，也是市场监管业务开展的“最后一公里”。近年来，按照市场监管总局、省市场监管局的安排部署，市市场监管局扎实开展市场监管所标准化规范化建设，以“所”建“所”为为主题，集中反映全市市场监管所标准化规范化建设工作成效，树立市场监管所建设的标杆和榜样。

杨和镇地处高明区中部，辖区面积246.27平方千米，截至2023年12月底，共有各类市场主体总量5678户。在“百千万工程”的“新赛道”上，全镇城乡区域协调发展正朝着更高水平、更高质量迈进。

近年来，杨和市场监管所在标准化规范化（以下简称“两化”）建设中立足市场监管职能，争创星级市场监管所，以敢作敢为的行动，践行“奋发杨和、敢为市监”的发展理念，为杨和镇高质量发展注入市场监管新动能。

敢于竞标争先，党建引领激发队伍向心力

（一）强党建立标杆。杨和市场监管所党支部严格落实“三会一课”、谈心谈话等制度。在杨和镇率先开展“党员先锋”创建活动，设置荣誉墙、党员风采墙，营造浓厚的党建文化氛围。

党员风采墙

（二）强党建促发展。推进党支部发展多元化，荣获2023年度杨和镇五星党组织荣誉称号。定期走访“小个专”党支部，指导辖区内“小个专”党支部联合开展的近邻党建项目荣获区“两新”组织党建特色工作项目荣誉称号。

在杨和镇五星创评工作中

获五星党组织荣誉称号

指导“小个专”党支部获区“两新”组织党建特色工作项目荣誉称号

敢于高标要求，锚定目标提升组织凝聚力

（一）高站位抓统筹。成立由镇分管领导任组长的“两化”建设领导小组，明确“奋发杨和、敢为市监”为创建品牌，出台“两化”建设实施方案，成员“各负其责、各尽其职”，对有关工作具体推进落实，领导小组成员前往区内外市场监管所参观学习先进经验，为“两化”建设瞄准前进方向。

召开标准化规范化建设专题会议

（二）聚合力勇作为。多次召开“两化”建设动员会，发动全所干部职工同心同向，同力同行，锚定创建目标，以“两化”建设契机推动各项工作更加规范，以星级所创建推动市场监管工作提质增效。

敢于自我革新，升级软硬件助力工作高效率

（一）美环境亮形象。从镇政府大楼内部搬迁至独栋大楼办公，统一办公场所、执法车辆、宣传栏等10余项标志标识，新建执法装备库、罚没物品库、党员活动室、问询室/调解室等功能区域，改善会议室、快速检测室等办公条件。办公区域由混合办公到划分明确，干部职工精神气貌焕然一新，展现市场监管所新形象。

杨和市场监管所“两化”建设前后对比

（二）严制度强业务。全面修订28项管理制度形成《制度汇编》，重点梳理事权清单，制定27项业务流程图形成《业务“一本通”》，实现办公场所制度上墙100%。推行所长大讲堂、队长大讲堂、集中培训和业务骨干每月讲课制度，大力培养会监管、会办案、会服务、会维权的一专多能复合型人才。

敢于谋事干事，擦亮“奋发杨和，敢为市监”品牌

（一）严守底线，敢于“亮剑”。严守四大安全底线，严厉打击问题食品、劣药、制假售假等各类违法行为，践行“安全有需，市监敢为”。2023年，立案查处各类违法案件42宗，罚没款较去年增长超过57%。

杨和市场监管所获群众赠锦旗

（二）围绕民生，敢于“担当”。围绕民生实事，做好农贸市场升级改造和服务提升，推进旅游市场诚信经营。

一是构建全区唯一的销售领域全方位食用农产品快速检测体系，在农贸市场食用农产品快速检测基础上，对市场外固定铺位、商场超市及流动摊贩销售的食用农产品进行快检，全年超4130批次。

二是开展农贸市场品质提升工程。2023年6月完成农贸市场全面升级改造，做到“五个统一”（电子秤、价格标签、散装食品标签、停车点，杂物摆放点），2023年12月前完成全辖区拆除生鲜灯，消费体验感大幅提升。

三是建立全区仅有的2家旅游市场监管办公室，全面提升杨和旅游市场诚信经营。

皂幕山旅游市场监管办公室

美的鹭湖旅游市场监管办公室

（三）深挖服务，敢于破局。发挥“店小二”精神，提供“全链条”服务。开展产品质量提升服务，协助住友电梯获得2022年度高明区质量奖提名奖。推行新开办市场主体风险分级监管服务，对246家新开办市场主体进行风险分级，发现98家风险点，已化解无证经营、虚假经营地址等62家风险点，避免55项履职风险，未新增诱导充值APP消费欺诈投诉，整体投诉举报量减少四成，市场主体质量提高超三成。

一所一品牌公示栏

（四）钻研发展，敢于创新。推行“小升个”“个转企”“小升规”及“家庭医生”上门服务。积极融入杨和发展大局，联合镇相关办所为20家集装箱小摊贩办理个体户营业执照，1家小摊贩升级餐饮店，创新打造人和特色美食街，点燃杨和夜经济。近两年，共扶持37户工商户完成“个转企”。截至目前，已对12家企业开展“家庭医生”服务，开出“药方”36项，并为区级重点工业园区——“专精特新湾”出台杨和工作服务方案，推动市场主体迈进高质量发展道路。