高龄老人津贴“无感申办”“秒批秒付”

建成养老机构23间

建成长者饭堂17个

镇街级综合养老服务中心6个

家庭综合服务中心23个

实现镇街覆盖率100%

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在禅城的“老友记们”太幸福啦

禅城区民政局聚焦民生所需

出政策、建阵地、优服务、强监管

构建凸显禅城温度的养老服务体系

不断擦亮“禅颐居”养老服务品牌

致力为“六最”现代化禅城增添幸福底色

“浪奔，浪流，万里滔滔江水永不休……”走进佛山市颐养院的练歌房，72岁的黎姨坐在轮椅上，一板一眼地唱着歌。黎姨入住佛山市颐养院已有半年多，每天都会来唱歌。颐养院开放的练歌房等众多设施，为其生活增添不少滋味。

位于禅城的佛山市颐养院是一家公办国营的养老服务机构，设有894张床位。相关负责人谭琼介绍，颐养院配有医疗机构，为入住老人和社会人员提供医养及医疗服务。“我们还以此为支点、为周边的居家老人提供专业的上门服务，更好满足他们的需求。”

10月18日，佛山市颐养院开展“老少同乐，社区共建，爱满重阳”主题活动。/通讯员供图

近年来，禅城区出台养老事业一篮子扶持政策，逐步健全基本养老服务政策体系。“聚焦服务老年人的失能照护和生命安全等基本需要，通过出政策，优先保障特殊困难老年人的需要，做到尽力而为、量力而行。”区民政局相关负责人说。

在支持养老机构发展方面，禅城区出台了民办养老机构资助办法，实施护理服务补贴、床位补贴、星级评定补贴项目，促进禅城养老从“养得起”向“养得好”方向转变。

禅城区民政局局长江汉基到养老院调研，并与入住长者交流。/通讯员供图

截至2023年12月，禅城区共有23间养老机构、5701张养老床位，民办养老机构占比达到80%，全市第一；护理型养老床位占比82%，全市排名第一；每千名老人拥有养老床位数全市排名第一；15家养老机构达标“三星级”以上优质水平，其中五星级机构3间，全市排名第一。

在春晖颐养院，工作人员为长者提供生活护理。/通讯员供图

此外，禅城区还出台了居家养老服务工作实施意见，其中规定，辖区“四类十四种”居家养老服务对象享受每月350元—610元的服务补贴，可用于助餐就餐、生活照料、家政服务、康复保健、心理咨询、紧急援助等，优先满足特困人员、低收入、经济困难、独居、高龄等特殊困难老人的养老服务需求。

每天上午，60多岁的黄姨都会准时来到南庄镇综合养老服务中心上课。中心内开设了声乐、舞蹈、书画等课程，安排得满满当当。

“唱到这段时，要把嘴巴张大一点，我们再来一次。”在老师的指导下，黄姨和伙伴们大声唱着，中心里也响起欢快的歌声。“我最喜欢上声乐课，每天唱唱歌，感觉生活很快乐。中心还设有长者饭堂，上完课后直接就在这儿吃饭了。”黄姨说。

南庄镇综合养老服务中心自2022年挂牌后，就成为辖区众多长者每日必去的“打卡点”。这里设有休闲娱乐室、康复保健室、长者歌房、长者学堂等功能区间，满足老年人多样化的需求。老人们按照自己的喜好，三三两两地聚在一起，乐在一起，享受着高品质的幸福晚年生活。

南庄镇长者服务站揭牌仪式。/佛山市新闻传媒中心记者林晓平摄

南庄镇综合养老服务中心是禅城区建设养老服务阵地的其中一个缩影。近年来，禅城区民政局大力推进社区养老服务设施建设，力争更好满足居家老年人的服务需求；根据各镇街人口分布、老龄化水平、发展趋势及资源分布，重点打造了一批与老年人“康、养、食、居”密切相关的服务设施。

目前，全区已建成长者饭堂17个、镇街级综合养老服务中心6个、家庭综合服务中心（含养老服务）23个，实现镇街覆盖率100%。

老年人在长者饭堂就餐。/通讯员供图

第二批主题教育开展以来，禅城区民政局坚持把“长者饭堂”建设工作纳入“为民办实事”的重要内容，不断推动“长者饭堂”建设提质扩面：新建成2个长者饭堂，修订印发长者饭堂送餐服务实施方案，对老年人精准分类实施2-7元送餐补贴，不断提高助餐服务便利化、可及化水平，有效满足广大老年人多层次、多样化助餐服务需求，本年度共计补助超过5万餐次；联合区慈善会设立“我为‘长者饭堂’献爱心”慈善捐赠项目，至今已筹集善款超65万元。

“祝您生日快乐、身体健康，您的高龄津贴已成功发放。”70岁生日当天一大早，家住祖庙街道南浦社区的李姨便收到一份特殊“生日礼金”。

李姨之前并不知道自己能够办理老年人津贴。在她70周岁生日前一个月，禅城区利民服务平台通过大数据匹配、筛查出李姨符合申报条件，遂向李阿姨发出了短信，提示她可以通过手机进行申请。经过全程电子化的办理手续后，李姨轻松办好这项业务。“整个办理过程很便捷，政府对我们老年人的保障服务很贴心。”李姨说。

开展居家养老上门巡诊服务。/通讯员供图

这样的实惠体验，得益于禅城区民政局实施的高龄老人津贴事项改革。2021年，禅城区高龄老人津贴事项率先在全市实现“无感申办”“秒批秒付”，禅城区老年人足不出户即可通过“粤省事”“禅来办”“惠企利民”等小程序完成高龄老人津贴的“指尖办”步骤。

“通过与公安、卫生健康等部门的数据共享，禅城区利民服务平台系统能智能匹配筛选符合申办老年人津贴条件的名单，提前向其推送申报信息，让符合申请的老人应知尽知，应享尽享。”禅城区民政局相关负责人表示，申办老年人津贴既可线上申请，也可到村（居）申请，为长者提供极大便利。截至目前，全区已有7.6万余名70周岁以上的老人申领到老年人津贴，月均发放津贴总额415万余元。

此外，今年禅城区民政局还通过开展服务升级行动，推动幸福养老服务提质增效。

其中，该局开创全市首个以“双百社工+养老”模式开展的兜底民生特色品牌，实施“社工+养老”兜底民生服务，以便满足特殊困难老人的养老服务需求，至今累计开展关爱探访1044人次、政策宣传33次；开展“慈善＋养老”多元服务，为禅城区210户困难老人达成“微心愿”，为327户独居老人派发家用消防设备，为206户独居老人家中完成“微电路改造”。

养老服务安全关乎老年人的养老质量。禅城区民政局坚持严守养老机构服务安全底线，大力推动养老机构规范和提升服务质量，让老年人可以安全养老、放心养老，享受高质量养老服务，不断增强获得感、幸福感、安全感。

目前，禅城已将23间养老机构100%纳入“明厨亮灶+互联网”管理，实施跨部门联合监管、联合执法行动，加强对养老机构食品、卫生、消防等领域督导检查，确保辖区养老机构安全有序运行。

主题教育省委巡回督导组在禅城区了解长者饭堂建设情况。/通讯员供图

今年，禅城区举办了全区养老护理职业技能竞赛，强化养老护理员队伍建设，提升养老护理的专业化水平；举办“凝心聚力促发展，幸福颐养在禅城”重阳主题活动，宣传展示禅城宜养、宜乐、宜居、宜游情况；对禅城区春晖颐养院院长梁淑芬举行2022年度“全国养老服务先进个人”证书颁发仪式；向长者饭堂新时代文明实践志愿服务队进行授旗。