全市各经营者，各有关行业协会商会，各相关单位：

2024年元旦、春节将至，为落实国家和省关于做好元旦春节有关工作的部署精神，规范节日期间市场价格秩序，维护群众合法利益，佛山市市场监督管理局提醒全市各行业经营者及相关单位自觉严格遵守价格法律法规和政策，依法诚信经营，特作如下提醒告诫：

 一、各经营者及有关单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规及政策规定，遵循公平、合法和诚实守信的原则，配合政府有关部门全力做好水电气和民生商品等保供稳价工作，增强社会责任感，共同维护良好的市场价格秩序和公众利益。

二、各经营者及有关单位要积极组织货源满足群众生活需求，特别是粮油肉蛋奶果蔬菌等重要民生商品的经营者，要严格控制进销差价在合理范围内，不得单纯以盈利为目的大幅涨价，严禁趁节日期间大幅提高米面油肉蛋菜奶等民生商品价格。要认真规范自身价格行为，严禁利用促销活动实施价格欺诈，做到明码标价，守法诚信经营。

 三、医药零售及相关经营者要切实加强价格自律，对于“四类药品”（退热、止咳、抗病毒、治感冒）以及其他药品用品，不得捏造、散布涨价信息，囤积居奇，哄抬价格，推动商品价格过高、过快上涨；不得通过强制搭售其他商品，变相大幅度提高药品用品价格；不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者合法权益。

四、客运、铁路、航空、高速公路等部门要严格执行国家票价政策，做好票价公示；高速公路收费部门要切实落实鲜活农产品运输“绿色通道”等有关规定；高速公路服务区、火车站、机场等相对封闭区域内的经营者应当严格落实明码标价，严禁实施价格欺诈。

五、餐饮业、洗车场、物业服务、美容美发、电影院、停车场、网约车、外卖打包等服务行业，应严格落实线上线下明码标价制度，在节日期间应履行价格承诺，不得随意涨价，不得利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈。价格如有变化的，必须提前明码标价公示告知消费者，严禁事后收取未标明的费用欺诈消费者。

六、各旅行社、旅游景点景区、文艺演出、博物馆等相关场所要做好收费项目、收费标准公示工作。执行政府定价、政府指导价的旅游景点门票价格应严格执行优惠、减免措施。做到明码标价，诚信经营，严禁欺客、宰客。

七、各酒店、宾馆、民宿等提供住宿服务的经营者要严格做好线上线下价格的明码标价工作，在经营场所醒目位置公布当日客房价格，价格发生变动时，及时调整相应标价，不得收取标价之外未标明的费用；应当努力改进经营管理，降低经营成本，在市场竞争中获取合法利润，不得滥用自主定价权，严禁宾馆酒店入住前不公示告知、入住后擅自涨价行为，严禁对消费者实施价格欺诈；通过电商平台等渠道销售商品或者提供服务的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价，不得在电商平台等渠道预订房间订单生效情况下无正当理由单方面毁约或者擅自提高价格；酒店住宿场所有偿提供客房用品的，应详细标明品名、价格和计价单位，有偿提供洗涤订票等服务的，应标明收费项目和收费标准等信息。

根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定，经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款；对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，囤积居奇，推动商品价格过快、过高上涨行为的，最高可处300万元的罚款；对相互串通，操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的，最高可处500万元的罚款。

自本提醒告诫书发出之日起，各经营者应立即开展自查自纠，进一步规范价格行为。网络交易平台要加强对平台内经营者经营行为的监测管控，发现违反有关价格法律法规行为的，应当采取必要处置措施，保存有关信息记录，依法承担起相应义务和责任。行业协会和其他单位不得组织经营者串通涨价，操纵市场价格，要积极引导合法经营，共同维护市场价格秩序。

佛山市场监督管理部门将在2024年元旦、春节期间着力加强重要民生商品、农副产品、药品用品、高端白酒、旅游服务、停车场等重点领域价格监管，加大对本地年夜饭预订、文化娱乐、酒店住宿价格巡查检查，依法严厉查处价格串通、哄抬物价、价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为，坚决打击各类价格违法行为，对情节严重、性质恶劣的予以联合信用惩戒和公开曝光。

广大消费者和社会各界对市场价格行为予以监督，若发现价格违法行为，请保存好票据凭证等证据资料，并拨打电话“12315”“12345”进行投诉举报。

佛山市市场监督管理局

2023年12月27日