南庄镇万科城小区户数多，人口密度大，为了能让居民享受更精细化的服务，有效提升居民的获得感和幸福感，人和社区探索以楼栋为单元，把居民议事会开到居民楼栋里。
12月22日下午，南庄镇人和社区党总支部、人和社区智慧社会治理工作站、人和家综联合举办了“冬至‘邻’聚力，幸福‘议’家亲——人和社区冬至楼栋活动”。社区党总支部书记陆耀汉、副书记冼广锡、万科城四区网格楼长、物业代表、家综社工以及居民代表等30人参加活动，他们一边议楼栋事，一边包汤圆，让温暖在楼道之间蔓延。
家门口的议事大厅
建言又献策
“居民朋友们，我们楼栋议事会正式开始！”人和社区在万科城四区内召开楼栋议事会，商议着楼栋里的大事小情。
会议气氛热烈和谐，居民们就楼栋问题提出自己的意见和建议。其中电动车乱停放和充电桩安全是居民最关心的问题。“楼下的充电桩不够，但在楼下安装过多的充电桩，消防安全隐患也很大，如果能有一处公共区域专门为电动车提供充电，那就最好不过了。”一座的何小姐在议事会上提到。在场居民也对此纷纷发表了自己的见解。
会上，各位代表针对最近4区居民反映的电动车充电桩建设、文明养犬等问题，表达了自己的意见和建议，社区工作人员做好相关记录，分类汇总，大家充分讨论与协商，最终就单元门实行关闭处理、增加充电桩供居民充电、加大对垃圾投放点的卫生管理等议题达成了一致意见，将一项项居民提出的“问题清单”转化成“幸福账单”。
人和社区党总支部书记陆耀汉表示：“无论是大事还是小事，都离不开人，社区是属于大家的，社区的事务也离不开广大居民的推进，希望更多的居民参与楼栋基层治理，营造共建共治共享的社会治理新格局。”
举办此次楼栋活动，是人和社区“三和行动”中“和·治理”版块的楼长制实践活动之一，进一步激发居民群众共治、共建、共享活力，真正将为民服务扎根在“家门口”。
据了解，为推动居民参与社区自治，在“一核多元、简约高效”的党建引领基层治理体系，发扬“禅城520善治小区”称号。人和社区楼长队伍在万科城四区开展试点，于2021年成立楼长队伍，覆盖万科城小区的四区1、3、4、5座。如今，楼长队伍已从单个区发展到其他区域。
2022年，人和社区将楼长模式辐射到帝景蓝湾小区，在一区4座开展试点。截至目前，楼长队伍协助解决楼栋问题30多个，问题涉及楼栋砖体脱落、垃圾桶位置摆放、小区内儿童设施投放等。
家门口的节日祝福
暖情也暖心
“在我们家冬至是吃饺子，和邻居们一起包汤圆过冬至，我这还是第一次。大家都说亲手包的汤圆甜，我感觉和邻居们一起包的汤圆更甜。”品尝着邻居们的手艺，居民黄阿姨高兴地说。
本次楼栋活动，大家通过体验冬至吃汤圆的习俗，既增进了邻里之间情谊，又让居民们在寒冷冬日感受到浓浓的关怀和社区大家庭的温暖。
接下来，人和社区将继续推行“党建+网格+楼栋长自治”的模式，建立社区、网格和楼栋为单位的“三维”议事格局，发挥社区党组织、党员和群众“三类”主体作用，健全信息收集、问题分类解决等“N项”工作机制，充分发挥基层党组织对自治组织的引领作用，努力构建多元参与、决策民主、共商共建、共管共享的治理体系，不断提高基层治理能力和水平。
