好消息！

昨日（12月21日）

2023年度佛山口碑榜发榜盛典举行

其中

佛山市城管执法局

“‘小井盖，大民生’，

守护群众‘脚下安全’”

服务案例

荣获“城市品质提升 ”

最佳口碑服务案例

“小井盖，大民生”，守护群众“脚下安全”，荣获“城市品质提升 ”最佳口碑服务案例。

小小井盖

是如何稳稳托起大民生？

让小编为你一一道来

“人为损坏、偷井盖、井盖跳响、雨后积水踩空……”以往大家一说起井盖，可能会联想到这些安全问题。如何破解这些难题，用城市管理的“绣花功夫”持续优化佛山营商环境？

今年4月4日，市城管执法局在12345热线平台收到市民马女士的反映，禅城区汾江中路147号建行公交站附近有两个沙井盖松动发出异响，影响市民出行，要求相关部门前往处理。接到诉求后，市城管执法局立即落实窨井盖问题快速处置机制。4月6日，禅城区城市管理和综合执法局反馈，经路灯管理单位工作人员核实，该处井盖已修复处理完毕。

正是这种高效联动、快速响应的工作机制，让市城管执法局报送的“小井盖，大民生，守护群众的脚下安全”案例从众多服务案例中脱颖而出，获得2023佛山口碑榜“城市品质提升”最佳口碑服务案例荣誉。

工作人员为低洼易涝地区窨井加装防坠装置。

井盖在车辆或行人经过时发出响声，让市民不胜其扰。今年4月9日，市民谭先生反映，南海区大沥镇黄岐石门中学和黄岐第一城小区之间的中北路大众诊所对出的位置有一个圆形的沙井盖松动（可能是市政排水井），每当车辆经过产生大量噪声，严重扰民，希望有关部门尽快对井盖松动情况进行处理。

第二天9时30分，市政环卫公司工作人员到达现场，对该处井盖进行垫胶片降噪处理，随后通过电话联系谭先生反馈处理情况。“昨天反映问题，今天早上就解决了，为这样的高效工作点赞！”谭先生说。

今年以来，市城管执法局根据不同地点不同情况，通过加装胶垫或换井盖等方法，开展窨井盖跳响治理工作，一共整治窨井盖跳响问题6332个。同时，市城管执法局还印发了《关于开展窨井盖跳响专项整治工作的通知》，对全市范围内设置在机动车道的窨井盖跳响情况开展一次全面排查，摸清底数，建立清单台账，明确整改计划和措施，逐项销号落实，并且要求窨井盖权属（养护）单位建立管护方案，健全定期巡查机制。目前已完成9条窨井盖跳响专项整治示范路创建工作，以点带面推进窨井盖跳响专项治理工作。

通常在暴雨过后，一些城市的低洼易涝路段容易出现积水，积水可能会导致井盖移位，行人路过有踩空的危险。

今年5月以来，全市149个低洼易涝地区窨井在6月底完成加装防坠装置。禅城区江湾路中国陶瓷城对开处就是其中之一。目前该路段的窨井已经全部加装了铸铁材质的防坠装置。

附近居民蔡女士说：“如今井盖装了防坠装置，下雨时我们经过此处，不用再担心有踩空的危险，安全感满满。”

窨井防坠装置为铸铁材质，可防止行人踩空危险。

井盖虽小，影响却不小。今年以来，市城管执法局着眼于城市精细化管理，牢固树立“小井盖、大民生”理念，强力推进窨井盖安全管理立法工作。今年佛山城管部门编制形成《佛山市窨井盖安全管理条例（送审稿）》，在10月30日召开的市第十六届人大常委会第二十二次会议通过立法初审。

目前，全市窨井盖权属相关单位共排查整治窨井盖问题25247个，其中整治跳响问题6332个，完成低洼易涝地区窨井加装防坠装置149个。全市116.66万个窨井盖中已纳入信息系统管理的有72.49万个，占比超六成。各类窨井盖案件快速处置率99.04%，全市窨井盖完好率99.94%。

其中，禅城区季华路双向20千米市政人行道的1800多个井盖，全部已经安装智能监测终端，作为唯一的“身份”识别。这些设备上有传感器，可实现对窨井盖倾斜缺失、温度、水位等24小时全天候在线监测，最终实现GIS一张图总览、“一盖一编号，一井一档案”。

该项目承建方工作人员李剑锋介绍，智能监测终端外面有两个探头，一个是水位的探头，一个是井下温度的探头。探头直接连接到设备里面的无线传输模块，将数据通过无线网络传到云端，并且可以做到实时更新。

市城管执法局数字化城市管理科工作人员孙锦滔表示，上述1800多个井盖的实时情况，将传输到智慧井盖安全监管系统。一旦发现问题，区域内各部门及窨井盖权属单位信息会互联互通，实现快速派遣办结反馈。

传感器与探头。

下阶段，市城管执法局将继续会同相关职能部门，加强窨井盖安全管理；探索建立窨井盖病害问题举报激励机制，引导环卫保洁、绿化养护等路面作业工作人员发现上报窨井盖病害问题，确保人民群众“脚下安全”，用城市管理的“绣花功夫”持续优化佛山营商环境。