一：不要翻旧账，不要数落孩子。如：我早就跟你说过不要这样了，你就偏偏不相信我；要不是你磨磨蹭蹭我们怎么会迟到？

翻旧账和数落只是家长宣泄坏情绪，这样非但不能解决问题，还会人为的将矛盾升级了。

二：矛盾一时解决不了，就给彼此冷静的机会。“为了你好”并不是和谐亲子关系的解药，沟通永远是最好的办法，当双方无法冷静时，不妨给彼此冷静的机会，再慢慢接受与对方的分歧，找到处理问题最恰当的方法。

三：正视彼此的内心需求。发生冲突，至少有一方的观点不被认可，需求没有得到满足。

家长要去了解孩子，而不是将观点强加给孩子，要学会倾听和思考孩子内心的需求，了解孩子的内心需求才能找到解决问题的方向，同时也认识到自己内心的感受与需求，这样才有可能心平气和地去处理冲突。