秋冬季是儿童呼吸道感染性疾病和其他传染性疾病的高发季节，近期肺炎支原体感染、支气管炎、哮喘等疾病多发，多家医院儿科门诊、儿科急诊处于满负荷运转状态，儿科病房更是“一床难求”。
面对本轮就诊高峰，北滘健共体高度重视，积极谋划，上下联动，持续调整应对措施，不断优化服务举措，提高诊疗效率，守护孩子们的身体健康和生命安全。
迅速组织行动，调配医疗资源
利用健共体统一管理的优势，由医务质控中心统筹协调健共体内医疗资源，动态调配职能部门医护骨干、北滘社区卫生服务中心儿科医生至医院儿科门诊，科室实行弹性排班，就诊高峰期儿科诊室从4个增至6个，缩短候诊时间。输液治疗室增加护理人员班次，加强夜间接诊力量，最大程度满足患儿就医需求。
针对当下呼吸系统疾病高发，病床严重紧缺的情况，医院实行“全院一张床”管理模式，调配病房收治呼吸系统疾病患儿，并在保证医疗安全情况下，加快病床周转率。
保障药品供给，筑牢救治防线
医院对药库进行全面盘存，增加阿奇霉素、多西环素、甲泼尼龙等相关药物的储备量，确保高峰期用药充足，满足临床需求。药房设置急救窗口、绿色通道，急诊急救患者可优先取药。开设药物咨询门诊，为患者提供专业的药物咨询服务。
发挥中医优势，治疗安全有效
康复医学科采用拔罐疗法、穴位放血疗法、小儿推拿疗法等中医特色疗法，结合非药物治疗，使患儿体内的郁热散出，缩短病程、有效缓解患儿身体不适，具有良好的安全性。
医疗服务舒适，人文关怀贴心
为了缓解孩子在候诊区等待的焦虑，在儿科诊疗区开设了“微笑图书角”，所有图书均为医院工作人员自发捐助，不仅有儿童绘本、诗歌、贴画等书籍，还摆放了儿童医学科普、家长育儿书籍等，深受孩子和家长的欢迎。
由于儿科患者年龄小，往往不愿主动配合接受注射治疗。护士会在扎针前后奖励小朋友一些“勇敢贴纸”，鼓励他们勇敢面对，积极配合治疗。
根据气节变化和养生要点在门诊大堂提供免费代茶饮品，让群众在就诊的同时享受到健康的饮品。
通过在微信公众号和门诊宣传屏幕推送科普视频、文章等多种形式，对呼吸系统疾病防治进行健康科普，消除家长对疾病的焦虑、恐惧情绪，增强预防意识，引导患者合理就医。
此外
广大患儿家长
就诊前可通过微信公众号
顺德区第三人民医院服务号
进行预约挂号
错峰等候就诊，节约看病时间
线下可使用自助挂号机
挂号缴费更方便
来源：顺德区第三人民医院
编辑：湛嘉欣
审校：北滘镇宣传文体旅游办公室
