11月8日，佛山市南海区信访工作联席会议办公室主任、区信访局党组书记、局长崔伟带队赴深圳市光明区马田街道学习调研，重点围绕深圳“光明模式”、马田街道党建引领“群众诉求服务小分格”探索信访问题源头治理新路径等内容，与深圳市光明区信访局副局长陈英良和群众诉求服务工作组、马田街道综合治理办、薯田埔社区有关负责人进行深入交流。

学习调研组一行先后实地考察了深圳市光明区群众诉求服务站和马田街道薯田埔社区04小分格、马田街道群众诉求服务大厅，认真听取了深圳信访“光明模式”特色做法和马田街道“群众诉求服务小分格”工作模式等先进经验介绍，实地观摩小分格阵地建设、运作规范化和信访诉求平台与深圳“民意速办”平台数据共享、甄别分类、交互分流等运行情况，并在现场与相关负责同志开展交流互动，深入了解基层城市治理与信访问题源头治理情况。

通过现场考察、观摩调研和交流学习，大家一致表示，这次学习调研开阔视野、拓宽思路、启迪思维、激发活力、增强干劲。近年来，深圳市光明区聚焦超大城市基层治理难点、痛点、堵点问题，按照“治理体系系统化、权责清单标准化、为民服务精细化、队伍建设专业化、科技支撑数字化”思路，坚持以基层党建为引领，依托“基层发令、部门执行”机制和“书记在线”服务等，打造了以马田街道为代表的“社区大网格+红色小分格”一网统管基层治理新模式，巩固了党的执政基础，提升了政府效能，转变了干部作风，最大限度做到诉求服务在身边、矛盾化解在源头、问题处理在基层，实现基层矛盾纠纷“发现在早、化解在小、预防在先”，充分彰显了深圳速度、光明温度和基层热度，为南海提供了非常宝贵、值得借鉴、现实可行的先进经验。

接下来，南海区信访局将对标全国标杆、对表先行示范，努力学习深圳市先进经验、学习“光明模式”、借鉴“马田路径”，紧密结合南海区情民情和全省信访工作法治化试点，认真将学习到的好经验、好做法，运用到实际工作中去，推动信访工作高质量发展，有效支撑和服务中国式现代化的南海实践。

来源：南海区信访局