今年，南庄镇创新打造“党建+网格”的治理模式，将四级党建网络和生态网格社会治理体系有机融合为一套治理体系，建立“镇-村（社区）-村小组（小区）党支部-村党员中心户（社区党员楼长）”的四级治理网格，将支部建立在网格，推动群众服务在网格、问题发现在网格、责任落实在网格、矛盾化解在网格，做实网格精细化管理，同时发挥党员先锋作用，积极发动周边群众成为兼职网格员，动态掌握网格内居民信息、家庭状况、类别构成、隐患问题等情况，充分发挥服务效能，切实发挥工作实效，倾情为民解忧、帮民解困。截至目前，南庄镇兼职网格员共运用“禅参与”微信公众号上报案件2929宗，解决案件2859宗。

党员兼职网格员入户走访群众，收集社情民意

“如今我们不仅可以在‘友邻’议事会上讨论问题，还在禅参与APP上领任务解决问题，不仅为社区做了好事，咱自己也拿到了积分，可以去兑换礼品呢！”居民王阿姨指着河畔社区绿岛明珠小区党群服务站的积分兑换产品展示墙笑道。

作为全区首个以智慧网格治理为特色打造的物业小区党群服务站，河畔社区绿岛明珠小区党群服务站通过链接社区党总支和智慧社会治理工作站，设置了“微网格”群众诉求意见服务码、友邻党群议事厅及兼职网格员积分兑换区，实现居民自治“发现微问题-开展微议事-兑换微积分”全流程畅通，一站式参与激励党员群众加入到基层治理的队伍当中，有效激发基层治理“内生动力”，目前绿岛明珠小区已累计闭环处理各类大小治理案件150多宗。

河畔社区绿岛明珠小区党群服务站内部

“多谢你们呐，用了这个按摩仪，我的腰痛好多了”勤姨握着小李的手说。小李是南庄社区解放东片区的一名党员兼职网格员，近日，他将勤姨等6名社区居民长期因腰疼且生活勤劳节俭，腿脚行动不方便，需要做医疗康复的情况上报给党支部，并在“智慧党建”小程序发布微心愿招募信息，发动直联驻点团队、爱心商家共同为6名老党员购买送了腰部按摩仪。

港宏世家小区党支部启用会商机制解决相邻酒店占用垃圾堆放点停车问题

在南庄镇，共有261名像小李这样的党员兼职网格员，他们线下配合专职网格员日常走访和巡查，线上通过智慧党建小程序、“微网格”群众诉求意见服务码及禅参与APP收集居民的需求和上报未解决问题，形成“诉求清单”，片区党支部积极整合社区“双联系”单位、直联团队、共建单位等“资源清单”，支部牵头定期召开议事活动，用集体智慧解决居民烦心事，必要时通过启动生态网格会商机制发起会商，召集职能部门共同商讨解决方案，将一个个“诉求清单”转为“满意清单”。