明城社区地处明城镇中部，覆盖整个明城圩镇，辖区面积1.9平方公里，常住人口12861人。随着城市化进程的加快，外来流动人口数量不断增加，居民之间、小区业主和物管之间的矛盾日益增多，2017年前明城社区每个月矛盾纠纷数量在30宗以上，经常出现报警事件，给基层社会治理带来了新挑战。对此，明城社区党委积极构建党建引领基层治理体系，统筹资源力量推动基层善治。2020年至今共成功调处矛盾纠纷共90宗，调解成功率达100%，辖区内矛盾纠纷案件持续下降，居民邻里之间关系和谐，没有发生“民转刑”案件。
多元共治打造社区治理“新格局”
实行“大党委”工作机制。社区党委主动与镇城建水利办、消防队、供水、供电公司、华立医院、中心幼儿园等13个单位结对共建，推动共建单位下沉21项资源到社区，让社区治理“手中有粮、心中不慌”。同时，每季度定期召开党建联席会议，与共建单位共商共议社区建设、破解治理难题，累计解决问题及提供服务270多项。
推进“支部建在小区上”。成立3个小区党支部，由小区党支部发动党员和热心群众主动认领112名“双楼长”，壮大“邻聚力”，激发居民参与小区治理的积极性，有效解决加装电梯、房屋漏水等居民身边事210件，打通服务居民的“最后一米”。
创新“531D”治理模式（5是五指成拳，3是三治融合，1是一网统管，D是多点支撑服务）。由明城社区党委牵头，组建“和事佬”、党员志愿服务、民兵、网格员、自治组织等五支队伍，形成社区基层治理力量；通过自治、法治、德治“三治融合”营造睦邻氛围；建立全科网格工作机制，推动基层治理“一网统管”；以建强党群服务阵地、整合各方资源多点支撑服务。其中，“和事佬”调解队伍是社区探索新时代“枫桥经验”的创新举措,通过采取走动式“上门调解”，“零距离”解民忧、暖民心，及时解决群众诉求、把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，累计收集、解决问题300多宗，解决率100%，做到“小事不出小区，大事不出社区”。该工作模式被评为高明区终身学习品牌项目。
多彩服务奏响为民服务“主旋律”
多点开花绘就邻里和谐“幸福圈”
聚焦民情建立“共享小屋”。明城社区以居民需求为切入点，统筹资源建立4个“共享小屋”。共享小屋的理念是将小区业主闲置在家的物品、工具、书籍自愿统一放置在共享小屋中，供小区有需要的业主共享、共用、共阅，通过物品共享等方式在邻里之间建立起互惠互利的“共享模式”，让闲置的资源得以充分利用，满足业主需求，推动业主互助，架起邻里之间沟通的桥梁，构建和谐、平安、宜居小区。
顺应民意建设服务站点。明城社区党委延伸党群服务阵地，服务内容丰富，服务时间交错，打造了集党群共建、事务办理、网格管理、娱乐休闲便民服务等特色功能服务于一体的“邻里港湾”。通过完善硬件设施，如安装监控设备和特制门禁，实现科技开门，将邻里港湾打造成24小时便民服务点，进一步提高服务效率。
打造“邻聚力”服务点。在“东门圩1475”项目街区建立红色党建阵地，打造“邻聚力”服务点，为新业态群体提供休息、充电、学习、饮水、应急、图书借阅等温馨服务，着力打造党建赋能、便民利民的阵地。同时阵地内设商圈诚信监督站、化解信访案件等功能，以小阵地撬动大资源，为明城镇的发展贡献更多的力量。
