@南庄老年人,快来体验!禅城推出“长者关怀”示范公交线路
禅城南庄 2023-10-10 19:30

为持续优化无障碍交通出行服务的

“硬设施”“软服务”

弘扬尊老敬老的传统美德

让爱老助老行为得到进一步推广

禅城区精心打造

10条“长者关怀”示范线路

其中135线路途经南庄

一起来看看吧

为全力提升适老化交通出行服务,结合老年群体出行需求,禅城交通通过实地调研、站点统计、客流结构分析,选取了113、115、120、128、135、139、140、153、173和G15十条公交线路进行了“适老化”改造升级,打造十条“长者关怀”示范线路。

十条线路主要途经社区、菜市、学校、商超、地铁口及城市公园等客流密集区域,方便老年人就医、购物、出行或娱乐。

智慧站亭,让老人出行更从容

全区范围内的

菜市、学校、商超、地铁口等

客流密集的256个公交站亭

已完成智慧化改造

站亭设有防护栏

人车分离的设置

提升了候车区域的安全性

智能化的电子导乘屏
能显示站内公交线路的实时发班信息
还有语音广播实时播报
为乘客提供更加准确的公交出行信息服务

智慧站亭的出现

提供了更人性化、智慧化的候车体验

方便市民出行

提升老年人出行的幸福感和安全感

尊老敬老氛围浓厚

“敬老爱老,弘扬中华民族传统美德”

“献爱心,送温暖,营造温馨和快乐车厢”

“满足长者出行需求,我们一直在行动”

暖心的敬老标语
在长者关怀示范线路的播报中
随时听到

车厢内新增爱心座椅标签

为有需要的老人提供更多的爱心坐椅

浓厚的尊老敬老氛围

让老年乘客在乘车的同时

也感受到来自社会的关怀和温暖

让年轻乘客在乘车的同时

也接受了孝老爱亲教育

贴心服务暖心舒心

为能更专业地服务老年乘客

禅城交通挑选了综合素质高、服务意识强

驾驶经验丰富的驾驶员

并从突发情况应急处置

等方面进行了专业培训

针对控制车速、平稳驾驶、耐心解答等方面

禅城交通还制定了长者关怀示范线路服务规范

细化安全服务工作要求

促进公交服务更贴心暖心

编辑 | 禅城南庄编辑部
审校 | 南庄镇宣传文体旅游办公室
来源 | 禅城交通运输
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