作为全市人口密度最高的核心街区,祖庙街道扛起了核心街区的大旗,在基层治理探索方面一直走在先锋前列,目前祖庙街道共有近200个实施专业化物业管理的小区,小区党支部100%覆盖住宅小区。在党建引领小区善治治理的发展中,祖庙街道先后培育创建了南浦社区南浦新村、同华社区同华西小区、普东社区尚苑小区、北江社区九鼎小区、北江社区兆阳 O 立方、南浦社区嘉俊雅苑、新城社区恒福新城、塔坡社区鸿业新天地、铁军社区铁军小区、佛平北社区文华尚领、培德社区华强广场等一批“禅城520善治小区”,有力有序推进“禅城520善治小区”建设,不断提升党建引领基层治理效能。但由于祖庙街道位处中心城区,老旧小区众多,人口密集,物业管理情况复杂,业委会、小区党组织、物业管理不平衡、用力不均,物管工作仍存在很多诸如公共物业纠纷、业委会成立和换届、邻里矛盾调解等矛盾纠纷和隐患需一一击破。
小区物业管理规范专项业务培训会议
“指导团立足痛点难点,以问题为导向,通过链接各方资源,建立科学机制,针对性地解决各小区的共性和个性问题,更好地规范业主大会、业委会和物业公司的管理,进一步提升基层治理的规范化、法治化、系统化、专业化水平。”祖庙街道党工委委员李达介绍,“党建引领小区善治”工作指导团通过多元主体协作,形成服务合力,提升工作专业度、精准度。指导团主要围绕小区业委会和物业管理、小区日常公共事务、社区矛盾纠纷化解等三大板块,为小区搭建管理聚合平台。据了解,这是祖庙街道在全市首创的“党建引领小区善治”工作指导团。“党建引领小区善治”工作指导团及成员单位正开展一系列物业管理相关培训和宣讲,包括物业管理、业委会管理专项法律讲座、村居业务培训、课程制作和培训,针对不同小区不同事项,采取以案释法、引经据典、类案分析研判等方式,进行专项法治授课和宣讲。至今,指导团已在街道办事处、党群服务中心、村居开展了多场培训和宣讲,培训活动率先覆盖禅城区全部居委、祖庙辖区全部村居、祖庙辖区全部物业服务企业、街道办各职能部门合计数百人次,下阶段将向辖区业委会及社区物业管理相关负责人等相关主体延伸。
为拟成立业委会的普南居委、同华居委、佛平居委进行业委会组建流程和物业小区管理工作培训。
值得一提的是,指导团还制作了物业领域相关政策法规宣传册和业务培训课件,介绍在其他省市的调研经验,传授关于召开业主大会规范指引、业主委员会相关规定、物业服务企业选(续)聘工作、物业服务企业日常管理工作事项、物业维修资金申请流程、公共收益管理相关规定、老旧小区管理等业务知识,确保物业小区管理和业委会筹建等工作的规范开展,全面提升治理水平。
对塔坡社区辖区内物业服务公司开展公共收益相关业务专项培训。“参加完培训收获满满!”九鼎国际城小区物业负责人、佛山创意产业园投资管理有限公司项目总监肖康表示,街道城建和水利办一直对物业服务培训工作给予了大力支持和帮助,指导各项工作落地落实,在参加完指导团的培训后企业还会组织内部培训,进一步完善各项机制,推动物管服务继续提质增效。