9月18日上午，西南街道举行河口、金本敬老院荣获“广东省三星级养老机构”揭牌仪式。三水区民政局局长马秀伟、副局长黄坚，西南街道党工委副书记、办事处主任徐仲辉，办事处副主任张舒蕾等领导以及相关职能部门负责人、西南街道“双百”社工、敬老院全体人员出席本次活动，由此西南实现公办养老机构“创星”零的突破。

习近平总书记在党的二十大报告中明确提出实施积极应对人口老龄化国家战略，推动实现全体老年人享有基本养老服务。一直以来，西南街道高度重视养老事业的发展。在此次养老机构星级评定工作推进中，西南街道以“创星”为契机，以评促改、以评促建，不断提升养老服务水平。

一方面统筹规划，成立专责领导小组，引入专业的第三方评定公司进行工作指导，加大财政投入。近三年，西南街道在两家公办敬老院升级改造方面总投入400多万，包括金本、河口敬老院电力、无障碍、洗衣房、配餐等适老化软、硬件设施改造；消防审验；链接“慈善爱心企业”恒洁卫浴公司爱心卫浴产品捐赠等。以河口、金本敬老院星级评定、消防审验为抓手，从环境卫生、设备设施、运营管理、服务等方面提升软硬件水平。

另一方面完善敬老院管理制度，规范服务流程，优化人员配置，加强人员培训，力求达到管理制度化、服务精细化、工作规范化、团队专业化的标准，持续推进公办养老机构提质升级。两家敬老院全体员工齐心协力，从资料准备到人员培训，不懈努力奋斗，将工作日晚上的休息时间都用于护理技术练习，每一次院内技能考核，都熬夜苦练实操，持续提升服务水平，为长者提供贴心、细心、专业的照料服务，全方位满足长者的多方面照护需求。

最终，在此次广东省2022年度养老机构星级评定中，根据《广东省民政厅关于开展2022年度广东省养老机构等级评定工作的通知》的要求，经自愿申报、第三方机构现地评估、抽查复评、公示等环节，河口、金本敬老院分别以810.30分与750分的总成绩，远超标准分（570分）达到省三星级养老机构标准，居2023年全佛山片区最高分数。至此，西南街道四家养老机构中，共有“三星级”两家、“二星级”一家，星级养老机构占比达到75%。

从零星到省三星级养老机构，是区、镇两级政府不断深入指导和引领养老机构建设和运营的结果，更是两家敬老院全体人员努力奋战、辛勤付出汗水的共同作用。“本次省三星级养老机构创‘星’成功，既是对我们的肯定，更是鞭策。”西南街道公共服务办主任温笑瑜如是说道。

西南街道将以通过省三星级养老机构评定为新起点，在养老服务机制上不断创新，规范养老机构运行管理制度，提升养老机构服务水平，试点谋划养老机构公建民营运营，加快河口、金本敬老院消防审验和硬件设施升级改造，打造三水区医养结合养老机构示范项目，力求尽快完成“三星级”向“四星级”的提升。

同时，进一步探索完善机构养老、居家养老、社区养老三位一体养老服务体系。不断提升养老机构服务的同时，持续推进“银幸家园”退管养老品牌，以“幸福小站”为阵地，提升西南养老阵地服务质量，持续推行“8+N”社区居家养老服务模式，打造15分钟养老生活圈；深化医养结合的模式，促进传统养老服务与现代医疗服务的结合，丰富“医养融合”的产品，满足不同老年群体需求；持续提升居家养老服务质量，通过整合社区、社会组织、双百社工、志愿者等各方面资源，关心关爱居家养老长者生活。

在以后的工作中，西南街道将持续严格落实老龄政策，不断强化养老保障体系建设，抓管理、强队伍、重服务，持续深化提升管理和服务水平，为长者提供更加标准化、专业化、人性化的服务，不断提高长者的归属感和幸福感，努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的工作目标，推动西南养老事业的高质量发展。