日前
中秋国庆黄金周火车票
已开始发售
各位桂城街坊抢到票了吗？
9月14日，中秋假期临近，不少网友提前加入抢票大军，开始抢购9月28日的火车票。
抢购过程中，有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，“前方排队711人”；还有网友质疑，第三方软件抢票是不是占了普通用户的“坑位”。
对此，12306客服表示，余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票。
对于没有买到票的用户，客服表示，今年抢票较往年确实更难些，建议立即加入候补，等待其他用户改签或退票。
此外，乘客人数较多的情况下，高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况，候补购票可以更快买到票。
12306候补购票
成功率达75%
1. 中秋、国庆假期，部分热门车次车票是否会出现“秒光”的现象？为什么会出现这种情况？
9月15日
铁路发售火车票2287.7万张
创下单日售票量历史新高
今年中秋国庆假期
如何提高买票成功几率？
官方“秘笈”来了！
↓↓↓
方法一：候补购票
铁路12306候补购票功能候补兑现成功率达到75%以上。旅客可通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。
具体操作方法：
查询车次没有余票时，显示列表中会出现“候补”字样，可根据需求点击相应车次席别对应的“候补”区域，系统将加入当前候补购票需求列表。
候补购票功能使用规则：
◆ 每位用户可提交2个候补订单；
◆ 每个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期；
◆ 每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求；
◆ 每个候补订单最多可添加9位乘车人。
图/乔谦。
方法二：中转换乘
如果无法买到直达车票，旅客朋友可通过中转换乘、分段乘车的方式满足出行需求。
铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。
为方便旅客中转换乘，铁路部门目前已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车，有效缩短了中转换乘时间。
一图读懂完整攻略
抢票日期、起售时间、候补规则
看图全知道
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审校：肖欢欢、罗语婷、吴碧霞、杨洁怡、郑晓琦
